机构：儿童和家庭服务部
截止日期/时间：2023年12月29日
薪水：$7,234 - $11,031（预计起薪为$7,234/月-1C级）
职位类型：全职薪资制
县：库克县
职位空缺数量：1
计划/业务单元：RC063
该职位是工会职位，因此相关集体谈判协议/劳动合同的规定适用于该职位的填补。
所有希望被考虑该职位的申请人必须通过illinois.jobs2web.com网站进行电子申请。伊利诺伊州的员工应点击左上方的链接，通过SuccessFactors员工职业门户申请。
通过电子邮件或任何纸质方式（邮件、传真、亲自送交）提交的申请将不予考虑。
REQ #32911
职位概述
伊利诺伊州儿童和家庭服务部正在寻找一个有组织、专业和精力充沛的个人担任质量保证（QA）专员。在行政指导下，该职位将支持DCFS的持续质量改进（CQI）流程和活动的实施，无论是在地区还是其他地方，以及所有服务线。该职位将为地区管理员和其他地区工作人员提供QA/CQI技术支持、咨询和支持。该职位将通过各种数据报告、仪表板和数据仓库定期评估DCFS和社区合作伙伴（CBP）的实践和成果。该职位将负责通过已建立和新的CQI团队向地区DCFS和CBP领导层提供用户友好的数据报告，以便进行基于数据的决策。通过定期向CQI团队提供这些数据，该职位将负责指导地区DCFS和CBP工作人员按照DCFS已建立的改进周期（PDSA或计划-执行-研究-行动）来推动绩效，以实现儿童和家庭成果的实现。这个职位为那些对儿童充满激情并有兴趣在我们提供的服务中提供领导的人提供了很好的机会。DCFS提供有竞争力的薪酬计划、优厚的福利和养老金计划。这个职位的理想候选人将具备出色的组织能力和强大的领导能力。我们邀请您加入我们的创新团队，为伊利诺伊州的儿童和家庭生活带来积极的变化。
工作职责
1. 担任质量保证专员，管理分配的部门和/或地理区域的全州质量保证系统
2. 为地区管理员和其他代表儿童福利服务的地区工作人员提供专业技术支持、咨询和支持，准备并提交有关质量保证活动、质量改进活动和其他问题的报告，提交给地区和/或当地的CQI团队或任何等效的会议结构，讨论和监控持续质量改进工作
3. 担任地区内所有信息和与绩效相关的数据的主要协调者和中央存储库，这些信息和数据由各个部门和单位提供，包括但不限于机构绩效监控和执行、行政案件审查、财务管理办公室、质量保证、种族公平实践办公室、研究和儿童福祉、总检察长办公室、员工服务、合同管理、法律服务和学习与专业发展
4. 对COA/Social Current Performance和质量改进（PQI）标准的定性案例审查的实施提供意见
5. 对儿童福利服务的地区绩效进行常规分析，包括儿童保护、完整、寄养、寄养家庭许可和其他地区服务，可以通过定性案例审查完成
6. 为地区管理员、儿童福利服务人员和地区CQI团队在所有运营领域的发展、实施和监控行动计划和进一步改进提供意见
7. 担任地区工作人员的主要联络人和儿童福利服务的中央办公室审查或按照政府实体的特殊审计请求的合规性而从地区工作人员处获取的信息、进行特殊文件审查、审计和其他必要信息的主要渠道和联络人
8. 担任地区工作人员的主要联络人和儿童福利服务的中央办公室审查或按照政府实体的特殊审计请求的合规性而从地区工作人员处获取的信息、进行特殊文件审查、审计和其他必要信息的主要渠道和联络人
最低资格要求
1. 需要来自认可的大学或大学的社会工作或相关人类服务领域的硕士学位
2. 需要具有三年的渐进式负责儿童福利行政工作的经验，且持有MSW；或者具有四年的渐进式负责儿童福利行政工作的经验，且持有相关人类服务领域的硕士学位
优先资格要求
1. 在公共或私营机构中实施质量保证/持续质量改进原则、要素、过程和结构组成部分的3年经验
2. 在办公室环境中使用Microsoft Office套件的过程中，3年使用电子案例记录系统并运用数据素养技能的经验
3. 在公共或私营机构中进行质量保证审查活动的3年经验
4. 在与儿童福利或儿童保护相关的社会工作领域工作的3年经验
5. 在管理社会工作项目方面的3年专业经验
6. 在公共或私营机构中担任联络人职务的3年经验
就业条件
1. 需要能够通过背景调查
2. 需要能够出差，并持有有效的驾驶执照和能力
关于机构
DCFS致力于儿童的福利和保护。我们的目标是通过加强和支持家庭来保护儿童。在每一个努力中，从接收热线电话到实现家庭团聚或寄养和收养，儿童和家庭是我们的重点。
工作时间：周一至周五上午8:30-下午5:00
工作地点：1911 S Indiana Ave Chicago, IL 60616-1310
机构联系人：
Michael Bernardy
电子邮件：Michael.Bernardy@illinois.gov
电话号码：217-558-8163
职位类别：领导和管理；社会服务
PIN号：08-9260
此职位不包含“专业技能”（如CBAs中所用的术语）。
申请说明
请使用此职位帖子右上方或右下方的“申请”按钮开始申请流程。
如果您尚未登录，系统将提示您登录。
伊利诺伊州的员工应登录伊利诺伊州员工职业门户进行登录-在illinois.jobs2web.com首页的蓝色带子上方有一个链接。
非伊利诺伊州的员工应通过illinois.jobs2web.com首页的蓝色带子上方的“查看个人资料”链接登录。如果您以前从未登录过，系统将提示您创建一个帐户。
如果您对如何申请有疑问，请参阅以下资源：
伊利诺伊州的员工：登录员工职业门户并查看内部候选人申请作业指南
非伊利诺伊州的员工：在illinois.jobs2web.com上-点击网站每个页面的页脚中的“申请程序”。
主要的沟通方式将通过电子邮件进行。请检查您的“垃圾邮件”、“垃圾邮件”或“其他”文件夹，以获取有关任何提交的申请的通信。您可能会收到以下地址的电子邮件：
• donotreply@SIL-P1.ns2cloud.com
• systems@SIL-P1.ns2cloud.com 
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