工作描述
由Chase发行的信用卡是数百万美国人钱包中不可或缺的一部分。
作为CBC富裕产品团队的产品经理，您将开发强大的功能业务知识和技术理解，涵盖该细分市场的产品系列、技术平台、运营和服务，以协助交付技术解决方案。您将与执行董事和跨职能利益相关者建立紧密的合作伙伴关系，制定产品路线图，为我们的客户提供优质产品。
您将负责监督发现、设计和成功交付各项计划。您还将确保在敏捷环境中优化该细分市场的现有产品。这个角色将需要与风险、财务、分析、数据和产品的相关人员密切合作。
工作职责
• 理解客户问题，将其转化为问题陈述，并通过设计思维提供创新解决方案。
• 与数据、设计和工程团队合作，进行适当的发现，并能够理解要解决的问题的广度和深度。
• 在整个功能的构思、实施、维护和支持过程中贡献并领导。
• 在自动化脚本中编写计划、用户故事和验收标准，并参与产品团队的所有敏捷活动。
• 以开发人员易于理解的方式制定业务需求，并提供验收标准。
• 支持有效的产品路线图和冲刺计划。与业务、市场、技术利益相关者建立牢固的关系，以支持有效的决策和上市计划。
• 领导并与其他产品团队、技术架构师、开发人员和技术负责人合作，了解现代化的技术路线图。
• 开发、验证和验证端到端测试生命周期的支持和结果。
所需资格、能力和技能
• 5年以上产品管理/技术业务分析经验，包括定义用户体验需求、编写史诗、用户故事和验收标准。
• 直接在敏捷团队（直接与产品对齐）工作的经验，精通敏捷实践并能够独立工作。在Jira和Confluence中工作的经验。
• 对在线和移动技术的热情，以及对行业结构、趋势和有影响力的公司的了解。
• 出色的书面和口头沟通能力：能够以清晰、简明的方式向高级利益相关者呈现事实、思想和观点。
• 高度组织和自我激励，帮助设计以客户为中心的产品，执行产品发布计划，灵活适应内部和市场力量，并具有影响/关系管理技能。
• 能够实现以最佳数字体验、产品绩效KPI、上市时间、内部和外部利益相关者满意度为驱动的目标。
• 能够影响和合作/协作推动跨职能团队。能够以清晰的结构和明确的目标同时管理多个计划。
• 本科学位，硕士学位优先。
首选资格、能力和技能
• 由于该角色的技术性质，具备软件开发/编程经验。
• 具备以用户为中心的设计经验，以推动正确的客户旅程结果。
• 有与分布式Scrum团队合作的经验者优先考虑。
• 了解发卡行业和经济学。
关于我们
Chase是一家领先的金融服务公司，通过广泛的金融产品，帮助近一半的美国家庭和小企业实现他们的财务目标。我们的使命是建立积极参与的终身关系，将客户置于我们所做的一切的核心。我们还帮助小企业、非营利组织和城市发展，提供解决方案来满足他们的所有财务需求。
我们认识到我们的员工是我们的力量，他们为我们的全球员工队伍带来的多样化才能直接关系到我们的成功。我们是一家平等机会雇主，非常重视多样性和包容性。我们不以任何受保护属性为基础进行歧视，包括种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别认同、性别表达、年龄、婚姻或退伍军人身份、怀孕或残疾，或适用法律下的任何其他基础。根据适用法律，我们为申请人和员工的宗教实践和信仰，以及任何心理健康或身体残疾需求提供合理的适应。
我们提供有竞争力的总体回报计划，包括根据角色、经验、技能和地点确定的基本工资。对于符合条件的角色，我们还会根据个人的成就和贡献进行自由裁量的奖励。我们还提供一系列福利和计划，以满足员工的需求，根据资格。这些福利包括全面的医疗保健覆盖、现场健康和健康中心、退休储蓄计划、备用儿童看护、学费报销、心理健康支持、财务指导等。有关总体薪酬和福利的更多详细信息将在招聘过程中提供。
平等机会雇主/残疾人/退伍军人
团队简介
我们的消费者和社区银行部门通过一系列金融服务为我们的Chase客户提供服务，包括个人银行业务、信用卡、抵押贷款、汽车融资、投资咨询、小企业贷款和支付处理。我们自豪地在信用卡销售和存款增长方面处于美国领先地位，并拥有最常用的数字解决方案，同时在客户满意度方面排名第一。 
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