美国银行正在努力做到最好。帮助我们服务的客户和企业做出更好、更明智的金融决策,促进我们支持的社区的增长和成功。我们相信,实现我们共同的抱负需要我们所有人的共同努力,每个人的潜力都是独特的。在美国银行的职业生涯将为您提供广泛而不断增长的机会,让您在职业生涯的每个阶段都能发现让您蓬勃发展的东西。从第一天开始尝试新事物,学习新技能,发现您擅长的领域。
职位描述
高级产品经理-消费者卡片数字服务
消费者卡片数字服务产品经理将成为卡片数字体验团队的重要成员。他们将与银行品牌和合作伙伴卡产品经理、运营、风险以及消费者和商业银行和支付业务线紧密合作,细化业务需求并创建DIY服务能力的数字解决方案。主要目标是提供令人惊叹的体验,为所有消费者和商业卡产品提供竞争优势。
职责:
• 担任业务领域的主要联系人,确保积极透明地对齐能力与业务优先事项,并进行持续权衡。
• 与业务、技术、用户体验和敏捷领导人合作,定义产品愿景并推动支持愿景的一致性。
• 通过将大量信息综合为简明易懂的愿景、可量化的可交付成果,阐述理想的未来状态。
• 积极平衡能力和需求,将工作分配给交付团队。
• 指导跨职能团队开发和实施数字产品和/或功能领域的发布,确保依赖关系得到管理,并确保团队的工作达到目标。
• 通过与数字相关的运营效率寻找盈利机会
• 参与确定影响优先级决策和成功衡量的关键绩效指标和度量标准的过程。
• 与运营建立深入的关系,了解数字化需求以及与前端数字体验相关的系统集成或依赖关系。
• 运用批判性思维技巧,利用定性和定量数据的各种输入来进行决策过程。
• 收集竞争分析,确保美国银行在功能广度和用户体验方面保持领先地位
• 与用户体验合作,利用设计思维工具推动创新,满足客户和业务需求。
• 评估风险,寻求支持并在必要时进行咨询,以减轻和降低风险暴露。
• 在同行和高级领导面前以有说服力和权威的方式进行演讲,并促进合作对话
• 在消费者数字团队内外倡导和体现对客户的关注
• 作为业务伙伴的领导者和导师,分享数字知识
• 在内部和外部宣传数字体验,提高可见性和认知度
首选技能/经验:
• 学士学位或同等工作经验;研究生学位优先
• 10年或更多的产品管理经验
• 自然倾向于整合多个业务领域,并领导复杂产品的交付能力。
• 出色的沟通、管理和人际交往能力,明显影响结果的能力
• 具备在快节奏、矩阵式组织中蓬勃发展并专注于首要任务的能力
• 在敏捷环境中具备数字产品开发的丰富经验
• 了解信用卡行业者优先考虑,合作/合作品牌卡经验者优先考虑
• 了解运营流程者优先考虑
如果在申请或招聘过程中需要适应残疾,请参考我们为申请人提供的残疾适应措施。
了解美国银行的工作方式如何与我们的客户建立有意义的关系,并在公司内部促进协作。
福利:
我们对福利和总体回报的处理考虑到了团队成员的整体需求,以及在工作内外可能需要的支持。这就是为什么我们的福利旨在帮助您和您的家人提高健康水平,保护您的财务安全并给您带来安心。我们的福利包括以下内容(根据角色、地点或工作时间的不同可能会有所不同):
• 医疗保险(医疗、牙科、视觉)
• 基本期限和可选择期限人寿保险
• 短期和长期残疾
• 怀孕残疾和产假
• 401(k)和雇主资助的退休计划
• 带薪休假(根据薪资等级和任职年限,从两到五周不等)
• 最多11个带薪节假日机会
• 收养援助
• 每工作30小时累积的病假和安全假,每个日历年最多80小时,除非法律另有规定
平等就业机会
美国银行是一家致力于创建多元化员工队伍的机会均等雇主。我们考虑所有合格的申请人,不论种族、宗教、肤色、性别、国籍、年龄、性取向、性别认同、残疾或退伍军人身份等其他因素。申请人可以通过查看联邦“了解你的权利”平等就业机会海报来了解公司作为平等就业机会雇主的状态。
E-Verify
美国银行参与美国国土安全部的E-Verify计划,该计划在美国和某些美国领土的所有设施中运行。E-Verify计划是由美国公民身份和移民服务局运营的基于互联网的雇佣资格验证系统。了解更多关于E-Verify计划的信息。
薪资范围反映了基本位置的数字,该位置列在首位。实际角色的薪资范围可能因角色所在位置的不同而有所不同。除了薪资外,美国银行还提供全面的福利计划,包括激励和认可计划、股权购买、401(k)计划和养老金(所有福利均需符合资格要求)。薪资范围:$144,160.00 - $169,600.00 - $186,560.00