自由经纪全球市场是Freedom Holding Corp.（FRHC）的子公司，这是一家在纳斯达克上市的多元化金融服务集团。
该公司在阿布扎比全球市场（ADGM）的金融服务监管局（FSRA）授予的金融服务许可下运营，专注于经纪和投资服务。
关于职位
我们正在寻找一位技术娴熟且积极主动的系统技术支持工程师加入我们的阿布扎比办公室。此职位对于确保IT运营顺畅并为各种平台和设备的用户提供高质量支持至关重要。
主要职责
• 通过ServiceDesk、电子邮件、IP电话或面对面接收和管理用户请求。
• 进行初步诊断，解决事件，履行服务请求，并提供咨询。
• 在系统技术支持范围内解决硬件和软件问题。
• 处理办公室IT设备问题；准备故障硬件以转移到服务中心，并在返回时验证功能。
• 与其他IT部门合作，并在必要时升级任务。
• 在公司IT知识库中维护技术文档和用户说明。
• 为VIP员工提供专门支持。
技术栈
• 操作系统：Windows 10/11, macOS
• 移动平台：Android, iOS
专业能力要求
• 在系统管理员级别管理和排除Windows和macOS故障。
• 理解用户账户管理、访问权限和安全策略。
• 具备使用系统日志和工具（事件查看器、控制台等）的经验。
• 安装和更新操作系统、驱动程序和基本软件。
为什么加入FBGM？
• 成为一个不断发展的国际金融服务集团的一部分
• 充满活力的工作文化，与高管有广泛接触
• 有机会加入一个在发展中的区域网络中不断扩展的团队
