工作总结
我们正在寻找一位有活力、充满激情并具有主动性的新业务拓展人才。高级/客户经理职位专注于在指定区域内制定和执行销售策略，以实现收入增长和新客户获取。
我们希望与位于迪拜的候选人交流，以适应我们的混合工作模式。
汇报结构
此职位向阿联酋客户总监汇报。
工作目标
• 生成潜在客户，将其转化为机会，投标并成功完成交易。
• 计划、定位和销售大型复杂服务和解决方案给大型组织，并实现分配的销售目标。
• 向前管理账户以进行交叉销售和追加销售。
工作职责
• 账户管理生命周期所有权。
• 主动识别、资格审查并关闭销售管道。
• 战略性地接触CTO、工程/IT领导者和技术终端用户。
• 建立牢固有效的关系，创造增长机会。
• 与我们的解决方案架构师合作，并与服务交付团队紧密合作，以实现客户满意。
• 与技术供应商的渠道合作伙伴紧密合作，以最大化交易规模。
• 通过现有的专业网络、冷呼叫和利用其他方法联系决策者来生成新线索，专注于寻找新机会。
• 成为目标账户的可信数据顾问，以生成和确认正确的机会。
• 通过了解账户的业务性质及其数据生命周期，确保账户的需求和期望得到管理和满足。
• 在与投标团队合作中拥有和管理投标过程，并负责最终提案和投标包的准确性和质量，直至交易签署。
• 独立处理小型和中型交易的谈判和交易完成。
• 提供正确的输入并支持客户总监谈判和完成大型交易。
• 通过引入新客户标识和对现有或分配账户的交叉/追加销售来达到或超过收入目标。
• 客户关系管理/账户管理和收入生成。
• 始终作为客户的单一联系点。
• 进行持续的市场分析和研究，了解账户的动态。了解客户方的发展以及客户运营的市场。
• 在客户管理的三个阶段提供定制的客户特定支持：投标周期管理、项目实施、经常性服务/售后支持。
• 与项目团队紧密合作，保持对项目状态的持续了解，以识别项目中的潜在问题和/或机会。
• 从项目启动会议到最终项目签署都参与其中；广泛参加项目会议，并在实施期间监测客户满意度，采取积极措施确保和维持客户满意。
• 推动账户管理并影响组织参与，从而扩大影响范围。
• 为账户生成并维护可信的预测，定期与管理层分享此信息，并建议与客户/市场相关的新产品/服务线。
• 准备完整的账户发展计划，以识别所有客户业务方面，包括收入需求、机会、风险等，并最大化业务机会。
• 从现有账户中识别和开发新线索。
• 一般账户管理。
• 支持行政和财务团队维护和更新每个客户的客户档案，其中包括合同、提案、信件、交货单、发票等的副本。
• 支持销售团队进行合同续签。
• 跟进发票并负责付款收集。
• 使用BBI CRM记录和更新所有活动并生成销售报告。
• 定期拜访主要客户以加强关系并建立业务机会。
• 与影响客户公司采购决策的高级业务和财务高管建立关系。
• 在日常层面上与技术决策者和副总裁及C级关系保持联系。
• 与市场传播协调员协调，识别和执行市场机会。
• 参加贸易展览和技术活动以推广BBI服务并开发线索。
工作要求
教育资格
• 商业研究、计算机科学或相关领域的学士学位。
• 应展示在销售和技术领域的持续教育证据。
以前的工作经验
• 在快节奏和竞争激烈的市场中，具有5年专注于公共部门账户和配额经验的现场经验。
• 在定制企业IT软件解决方案销售方面的经验是必需的。
• 在数据领域（如数据咨询、数据管理、数据湖仓、BI和AI-LLM）的销售经验是高度优选的。
• 熟悉数据开发和开源技术是一个加分项。
• 拥有CRM软件的实际操作经验是一个加分项。
技能和能力
• 出色的销售和谈判技巧。
• 推动销售增长的能力。
• 强烈的客户关注和关系建立能力。
• 出色的口头和书面沟通能力。
• 精通MS Office。
• 出色的演示技巧。
• 自我激励，具有竞争性和结果导向的态度。
• 对市场营销和谈判技巧有良好的理解。
• 必须居住在迪拜。
• 母语为阿拉伯语，并能流利使用英语。
