概要
资源分配与优化专家负责确保资源分配与优化系统(GS Realtime)的有效和高效使用。该角色作为主题专家,提供系统监督、用户支持,并推动资源规划、数据完整性和分配准确性的持续改进。
资源分配与优化专家作为运营团队、IT和系统供应商之间的关键纽带,确保系统能力与业务需求保持一致,同时支持数据驱动的决策制定和卓越运营。
职责
• 作为GS Realtime的主要主题专家,确保GS Realtime提供符合运营期望和合同义务的解决方案。
• 为各部门的GS Realtime用户提供高级用户支持、故障排除和指导。
• 维护系统数据、配置和规则。
• 与IT和系统供应商合作解决技术问题,实施系统更新和改进。
• 培训和发展系统终端用户以保持熟练度和标准。
• 监控系统中的数据质量,并引导终端用户提供始终准确的资源和任务信息。
• 支持报告和创新部门,利用GS Realtime数据提供自定义报告、仪表板和利用率指标。
• 识别系统增强和流程改进的机会,以提高效率或运营表现。
• 参与新功能或集成的端到端测试和验证。
• 确保遵守与资源数据相关的内部政策和外部法规。
• 根据需要代理资源分配与优化经理。
教育与经验
• 至少5年担任GS Realtime超级用户/管理员的经验。
• 商业管理、运营管理、信息系统(或同等工作经验)学士学位。
• 在资源管理或运营优化方面有丰富经验。
• 能够分析数据、识别趋势并实施流程改进。
• 出色的沟通、培训和利益相关者管理技能。
• 注重细节,致力于维护数据完整性和系统准确性。
• 能够在24/7的运营环境中有效工作,支持多个团队和优先事项。
#LI-DNI
关于阿提哈德机场服务-地面
阿提哈德机场服务地面是扎耶德国际机场唯一的地面运营处理商。
EASG在首都国际机场处理各种地面功能,从旅客值机和登机到行李处理和飞机服务。
所有运营都围绕其三个主要优先事项:在所有功能中的安全和安保,通过最大效率为所有客户航空公司提供世界级运营,并为所有来访和过境旅客提供世界级客户体验。