公司简介
Anantara是一个为现代旅行者打造的奢华酒店品牌，通过个性化的体验和真诚的款待，将客人连接到真实的地方、人物和故事，遍布全球最令人兴奋的目的地。从原始岛屿和热带海滩到国际大都市、宁静的沙漠和郁郁葱葱的丛林，Anantara欢迎客人踏上充满发现的旅程。
多哈香蕉岛度假村由Anantara打造，是一片金色海滩和水上别墅，距离多哈市中心不远。可通过私人双体船抵达，适合家庭冒险、海洋刺激或宁静的水疗享受。
在无酒精的氛围中与孩子们一起冲浪、潜水、打高尔夫、保龄球或看电影。体验各种机动水上运动，穿越泻湖水域。放松于中东唯一的度假村环境健康中心，坐落在郁郁葱葱的植物园中。
职位描述
IT主管负责维护酒店的信息技术系统，确保所有计算机网络、软件应用程序和通信系统的顺利运行。此职位通过提供技术支持、维护数据安全以及确保关键酒店系统的最大正常运行时间来支持所有酒店部门。
1. 系统与网络管理
• 维护、排除故障并支持所有IT系统，包括PMS（物业管理系统）、POS（销售点）、会计软件和其他酒店应用程序。
• 监控和维护LAN/WAN网络、Wi-Fi连接和服务器基础设施。
• 确保数据备份、灾难恢复和安全协议到位。
2. 用户支持
• 为所有酒店员工提供日常技术支持（硬件、软件、电子邮件、打印等）。
• 设置和配置新工作站、用户账户和访问权限。
• 培训员工正确使用酒店系统和IT政策。
3. 系统维护与升级
• 与供应商和服务提供商协调硬件、软件和网络维护。
• 计划和实施所有系统的定期更新和预防性维护。
• 维护所有IT资产、许可证和保修的准确记录。
4. 数据安全与合规
• 确保酒店系统符合数据保护和PCI-DSS标准。
• 监控系统安全，防止未经授权的访问或数据泄露。
• 定期审核系统的合规性和效率。
5. 通信系统
• 维护和支持酒店电信系统（IP电话、PBX、VoIP）。
• 确保客人互联网服务正常运行，并及时解决连接问题。
资格
资格与技能
• 信息技术、计算机科学或相关领域的学士学位。
• 至少2-4年的IT支持经验（酒店行业优先）。
• 熟悉酒店系统（PMS、POS、后台、CCTV、PBX）。
• 熟悉Windows Server、MS Office、网络（LAN/WAN）和Wi-Fi管理。
• 优秀的故障排除、分析和沟通能力。
• 能够在压力下工作，并在需要时提供24/7支持。
