质量保证培训师

纽约 12天前全职 网络
面议
职位概述 在Stony Brook Medicine,我们的患者访问服务团队负责完成各种多样化和专业化的任务,以支持收入周期、合规性和患者体验,通过在注册、财务筛查和验证以及患者流通领域准确高效地完成任务。 合格的候选人将展示出色的沟通和人际交往能力,对患者护理的知识和理解,并通过基于道德原则做出决策和坚持我们高标准的卓越表现来有效应对不断变化的患者需求。 患者访问质量保证培训师是我们团队中有价值的成员,负责为新员工和现有员工开发员工教育计划。候选人将在教学设计、书面和电子格式的工作流程文档方面拥有公认的专业知识。额外的责任包括质量评估和保证以及培训设计,这将成为培训开发和执行的基础。此职位需要自信和熟练地使用各种媒体,如Visio、Power Point、Adobe Captivate以及其他培训模式,以支持部门内各利益相关者的教育请求。 患者访问质量保证培训师的职责可能包括但不限于: 构思、设计、开发和评估各种患者访问和收入周期相关材料的高质量面对面、混合、在线和按需课程。在动态的医疗系统中,根据需要重新优先考虑项目,以管理竞争需求并满足所需的截止日期。培训员工在整个部门的各种任务中准确高效地完成患者访问任务,包括注册、收银、财务调查、排班、MRN分配、法规同意书和POS教育/收款。负责现场和电子学习,使用Visio、Power Point、Office Mix、Adobe Captivate、应用程序、电子工具和其他培训模式开发媒体和课程计划。应用部门原则和程序的高级技术知识以支持系统测试。与团队成员和主题专家(SME)合作,制作准确有效的培训材料,包括工作流程文档、手册、指南等。不断识别和利用机会修改教育;通过引入新的创新教学工具和技术,以提高培训质量为目标。负责向患者访问部门开发和传达重要的员工更新和警报。负责监控和回应患者访问讨论板中的查询。 资格 必需资格: 拥有学士学位并具有2年教学、员工培训或企业教育经验。没有学士学位的情况下,拥有副学士学位并具有5年患者访问或收入周期经验以及员工培训补充经验的也将被考虑。展示电子教学设计、课程大纲和课程编写的专业知识,并在电子模式中具有经验。模式包括Adobe Captivate、Adobe Acrobat Pro、网络研讨会教学等程序。 优先资格: 拥有硕士学位并具有3年在医疗环境或医院收入周期培训课程中的企业培训经验。 请注意:此职位需要学位验证(例如,文凭或正式成绩单)。申请时必须上传相关文件以供考虑。 特别说明:简历/CV应与在线申请一起提交。 职位概述:此职位将保持发布状态,直至填补或最多90天。所有申请者的初步审查将在发布日期两周后进行。申请者在申请时被告知,为了充分考虑,申请必须在初审日期之前收到(即发布日期后的两周内)。 如果在初审中没有候选人被选中填补发布的职位,将考虑其他申请,但一旦确定最终人选,发布将关闭,并且至少在初次发布日期两周后关闭。请注意,如果在初次发布后的90天内未确定和聘用候选人,发布将关闭以供审查,并可能在稍后重新发布。 Stony Brook Medicine是一个无烟环境。校园内的任何地方,包括停车场和室外区域,严格禁止吸烟。所有医院职位可能会根据需要更改通行日和班次。此职位可能需要佩戴呼吸保护装置,这可能会禁止佩戴面部毛发。此功能/职位可能被指定为“必要”。这意味着当医院面临机构紧急情况时,此类职位的员工可能需要留在工作地点或到岗以保护、恢复和继续在Stony Brook Medicine、Stony Brook University Hospital及相关设施的运营。 在开始日期之前,选定的候选人必须满足以下要求: 成功完成入职前体检并从Stony Brook Medicine的员工健康服务获得医疗许可* 完成至少三个(3)专业推荐人的电子参考检查。成功完成四项药物筛查* 满足入职前筛查的法规要求。提供任何所需的纽约州执照/证书的副本。 不符合上述任何要求可能导致开始日期延迟和/或撤销聘用要约。 • 招聘部门将负责因考试产生的任何费用。 Stony Brook University致力于在多样性和创建包容性学习和工作环境方面追求卓越。所有合格的申请者将在不考虑种族、肤色、国籍、宗教、性别、怀孕、家庭状况、性取向、性别认同或表达、年龄、残疾、遗传信息、退伍军人身份和所有其他受联邦或州法律保护的类别的情况下获得就业考虑。 如果您需要与残疾相关的住宿,请致电大学平等与准入办公室 根据《Title II犯罪意识和安全法》,可以在此处查看我们的犯罪统计数据。 访问我们的“为什么在这里工作”页面,了解我们提供的全部奖励。 Stony Brook University Hospital,秉承我们共同的核心价值观和实现卓越的意图,始终致力于支持本地和全球更健康和更具弹性的社区。 预期薪资范围: 此职位的薪资范围(或招聘范围)为每年$75,746 - $92,334。 上述薪资范围代表了SBUH在发布时对可能补偿范围的良好信念和合理估计。具体的薪资报价将基于候选人经过验证的可比经验年限。任何夸大或虚报经验的行为都将导致申请过程的取消资格或聘用后的解雇。 某些职位提供年度补充薪酬,例如: UUP全职职位的地点薪酬($4,000)。 您的总补偿不仅仅是您工资单上的数字。SBUH提供慷慨的休假、健康计划和州养老金,增加您的底线。