质量保证代表

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质量保证代表 我们自豪地获得了“最佳工作场所”认证,致力于创造一个支持性和包容性的环境。在Sonic Healthcare USA,我们强调团队合作和创新。查看我们的职位空缺,与一家重视团队成员的公司一起提升您的职业生涯! 在处理患者标本方面,您是超级英雄。您具备解决问题的本能,对患者护理充满热情,并有动力保持一切顺利运行。您还在寻找优厚的福利、全明星团队的支持,以及职业发展的机会。 加入我们的#HealthcareHeroes前线!我们的使命是作为临床实验室解决方案的领导者,提升我们社区的健康和福祉。 地点:纽约州Rye Brook 工作时间:8:30am - 5:00pm;周一至周五 全职:有资格享受福利 时薪:$18.00-$25.00/小时 在此角色中,您将: 负责质量保证,保持标本的完整性,并确保每个标本符合美国病理学会(CAP)和纽约州卫生部及CLIA实施的标本处理法规。作为质量保证代表,您应该非常细致,并能够帮助公司保持最高质量标准。 - 负责每天生成和分类QA报告。 - 与外部客户沟通QA问题,以获取正确的信息来处理案例。 - 优先处理工作并按时完成任务。 - 确保解决并记录所有QA案例,并提供适当和清晰的解决方案。 - 在需要额外帮助解决QA问题时,与销售团队沟通。 - 使用传真授权表格获取解决QA案例所需的相关信息,该信息在处理前必须符合CAP(美国病理学会)标准。确保传真授权填写正确并及时返回。 - 在不确定如何处理某种情况下,跟进病理学家和QA副总裁。向销售代表沟通重复出现的问题。 - 在登录和粗加工案例出现差异时,跟进实验室主管。 - 联系、沟通并验证病理学家发现的申请单和切片之间的所有现场差异,并通知外部客户。 - 必要时使用FedEx网站将标本退还给客户,并记录退货和取消情况。 - 与管理层沟通所有不正确和不必要的标记。 您只需具备: - 具有客户服务经验 - 熟练使用Microsoft Office和其他计算机应用程序 - 出色的书面和口头沟通能力 如果您具备以下条件,将获得加分: - 副学士学位 公司:Sonic解剖病理学 我们将为您提供: - 对您工作的赞赏 - 帮助他人的满足感 - 职业发展的机会 - 为您和您的家属提供免费的实验室服务 - 工作与生活的平衡,包括带薪休假和带薪假期 - 具有竞争力的福利,包括医疗、牙科和视力保险 - 帮助您为退休储蓄,提供401(k)和公司匹配 - 归属感,我们是一个社区! 我们还希望您知道: 此角色将常规访问受保护的健康信息(PHI)。员工将接受合理保障措施的培训,并需严格保密,同时遵守所有适用的隐私和安全标准。员工仅在履行工作职责时访问PHI。 每周计划工作时间:40小时 工作班次: 工作类别:行政 公司:CBL Path, Inc. Sonic Healthcare USA是一个平等机会的雇主,庆祝多样性并致力于为所有员工创造一个包容的工作场所。我们禁止基于种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、残疾、遗传、退伍军人身份、性取向、性别认同或表达或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征的歧视和骚扰。