质量保证代表

纽约 6天前全职 网络
125 - 174 / 时
职位功能、职责、责任和职位资格: 我们不仅仅是一个工作场所——我们是获得“最佳工作场所”认证的雇主! 作为“最佳工作场所”认证的公司,我们致力于创造一个支持性和包容性的环境。在Sonic Healthcare USA,我们强调团队合作和创新。查看我们的职位空缺,与一家重视其团队成员的公司一起推进您的职业生涯! 在处理患者标本方面,您是超级英雄。您具备解决问题的本能,对患者护理充满热情,并有动力保持工作顺利进行。您还在寻找优厚的福利、全明星团队的支持以及职业发展的机会。 加入我们的#HealthcareHeroes前线!我们的使命是作为临床实验室解决方案的领导者,推进我们社区的健康和福祉。 地点:纽约州Rye Brook 工作时间:8:30am - 5:00pm;周一至周五 全职:有资格享受福利 时薪:$18.00-$25.00/小时 在此角色中,您将: 负责质量保证,保持标本的完整性,并保证每个标本符合美国病理学会(CAP)和纽约州卫生部及CLIA实施的标本处理法规。作为质量保证代表,您应非常细致,能够帮助公司保持最高质量标准。 • 负责每天生成和整理QA报告。 • 与外部客户沟通QA问题,以获取正确的信息来处理案例。 • 优先安排工作并按时完成。 • 确保解决并记录所有QA案例,并提供适当且清晰的解决方案。 • 在需要额外帮助解决QA问题时,与销售团队沟通。 • 使用传真授权表格获取解决QA案例所需的相关信息,确保在处理前符合CAP(美国病理学会)标准。确保传真授权填写正确并及时返回。 • 在不确定如何处理特定情况时,跟进病理学家和QA副总裁。将重复问题告知销售代表。 • 当在登录和粗略案例中出现差异时,跟进实验室主管。 • 联系、沟通并核实病理学家发现的申请单和切片之间的所有现场差异,并告知外部客户。 • 必要时使用FedEx网站将标本退还给客户,并记录退货和取消。 • 与管理层沟通所有不正确和不必要的标记。 您所需的条件: • 具有客户服务经验 • 熟练掌握Microsoft Office和其他计算机应用程序 • 出色的书面和口头沟通能力 如果您拥有以下条件,将获得额外加分: • 副学士学位 公司: Sonic Anatomic Pathology 我们将为您提供: • 对您工作的欣赏 • 帮助他人的满足感 • 职业发展的机会 • 为您和您的家属提供免费实验室服务 • 工作与生活的平衡,包括带薪休假和带薪假期 • 具有竞争力的福利,包括医疗、牙科和视力保险 • 通过401(k)和公司匹配帮助您储蓄退休金 • 归属感——我们是一个社区! 我们还希望您知道: 此职位将常规接触受保护的健康信息(PHI)。员工将接受合理保障措施的培训,并需严格保密,同时遵守所有适用的隐私和安全标准。员工仅在履行工作职责时访问PHI。 每周计划工作时间: 40 工作班次: 职位类别: 行政管理 公司: CBL Path, Inc. Sonic Healthcare USA是一个平等机会雇主,庆祝多样性,并致力于为所有员工创造一个包容性的工作场所。我们禁止基于种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、残疾、遗传、退伍军人身份、性取向、性别认同或表达或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征的歧视和骚扰。