职位职能、职责、责任和职位资格：我们不仅仅是一个工作场所——我们是一个获得“最佳工作场所”认证的雇主！作为“最佳工作场所”认证的公司，我们致力于创造一个支持性和包容性的环境。在Sonic Healthcare USA，我们强调团队合作和创新。查看我们的职位空缺，并在一个重视团队成员的公司中推进您的职业生涯！在处理患者样本方面，您是超级英雄。您具备解决问题的本能，对患者护理充满热情，并有推动工作顺利进行的动力。您还在寻找优厚的福利、全明星团队的支持以及职业发展的机会。加入我们的#HealthcareHeroes前线！我们的使命是作为临床实验室解决方案的领导者，提升我们社区的健康和福祉。地点：纽约州莱布鲁克工作时间：上午8:30至下午5:00；周一至周五全职：享受福利时薪：$18.00-$25.00/小时在这个角色中，您将：负责质量保证，保持样本的完整性，并确保每个样本符合美国病理学会（CAP）和纽约州卫生部及CLIA实施的样本处理规定。作为质量保证代表，您需要非常细致，并能够帮助公司保持最高的质量标准。 - 负责每日生成和整理质量保证报告。 - 与外部客户沟通质量保证问题，以获取正确的信息来处理案例。 - 优先安排工作并按时完成。 - 确保解决和记录所有质量保证案例，并提供适当和明确的解决方案。 - 在需要额外帮助解决质量保证问题时与销售团队沟通。 - 使用传真授权表格检索解决质量保证案例所需的相关信息，该信息必须在处理前符合美国病理学会（CAP）的要求。确保传真授权填写正确并及时返回。 - 在不确定如何处理特定情况时，跟进病理学家和质量保证副总裁。将重复问题告知销售代表。 - 在登录和粗略处理的案例中出现差异时，跟进实验室主管。 - 联系、沟通并验证病理学家发现的申请单和切片之间的所有现场差异，并通知外部客户。 - 必要时使用FedEx网站将样本退还给客户，并记录退货和取消。 - 与管理层沟通所有不正确和不必要的标记。您只需具备： - 具有客户服务经验 - 熟练使用Microsoft Office和其他计算机应用程序 - 优秀的书面和口头沟通能力如果您拥有以下条件，将获得额外加分： - 副学士学位公司： Sonic解剖病理学我们将为您提供： - 对您工作的认可 - 帮助他人的成就感 - 职业发展的机会 - 为您和您的家属提供免费的实验室服务 - 工作与生活的平衡，包括带薪休假和带薪假期 - 具有竞争力的福利，包括医疗、牙科和视力保险 - 帮助您为退休储蓄，提供401(k)计划和公司匹配 - 归属感——我们是一个社区！我们还希望您知道：此职位将常规接触受保护的健康信息（PHI）。员工将接受合理保障措施的培训，并需严格保密，同时遵守所有适用的隐私和安全标准。员工仅在履行工作职责时访问PHI。每周计划工作时间： 40小时工作班次：工作类别：行政管理公司： CBL Path, Inc. Sonic Healthcare USA是一个平等机会雇主，庆祝多样性，并致力于为所有员工创造一个包容的工作环境。我们禁止基于种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、残疾、遗传、退伍军人身份、性取向、性别认同或表达或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征的歧视和骚扰。