产品经理,Square信用卡

圣弗朗西斯科 1天前全职 网络
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自2009年开业以来,商业世界发生了巨大变化,Square也随之发展。在让任何人都能接受付款并不再错过销售机会之后,我们看到卖家被不兼容的、过时的产品和工具所困扰。 因此,我们扩展到了软件领域,并开始构建集成的全渠道解决方案——帮助卖家在线销售、管理库存、提供“先买后付”功能、预约、吸引忠实买家以及招聘和支付员工。在这一切中,我们在销售点嵌入了金融服务工具,使商家可以在一个地方获得商业贷款并管理现金流。Afterpay进一步推动了我们提供全渠道工具的目标,这些工具释放了有意义的价值和增长,使卖家能够吸引下一代购物者、增加订单规模并在更大规模上竞争。 今天,我们是各种规模卖家的合作伙伴——拥有复杂运营的大型企业、刚起步的卖家,以及那些从Square开始销售并随着时间的推移而壮大的商家。随着我们的卖家增长,我们的解决方案也在增长。我们面前有一个巨大的机会。我们正在建立一个重要、有意义且持久的业务,并帮助全球卖家做到同样的事情。 角色 我们正在为Square业务所有者打造一张专属的高端商业信用卡。我们正在设计卖家依赖的系统,以管理支出、控制现金流并日常运营他们的业务。 作为产品经理,您将负责此信用卡产品的核心:费用管理、持卡人价值和卡片经济学的交汇点。 您将定义企业如何跟踪和控制支出、如何赚取和兑换奖励,以及卡片的财务机制(交换、浮动、定价和激励)如何协同工作以创建一个持久的、市场领先的产品。 这个角色处于体验、系统和经济学的中心。您将像创始人一样运作:设定愿景、塑造财务模型,并领导跨职能团队交付卖家喜爱且可盈利扩展的高端卡片。 如果您对重新定义商业信用卡的潜力感到兴奋——并拥有客户体验和背后的损益表——那么这个角色适合您。 您将 • 负责Square信用卡的费用和支出管理产品领域。为卡片的支出、奖励和经济系统设定多年愿景和路线图,旨在为小企业主打造一个定义类别的信用卡 • 为您的产品领域设定关键目标(费用管理采用、集成使用、分类准确性、客户满意度等) • 定义费用和支出管理功能的产品策略和路线图,包括:自动费用分类、收据捕获和匹配、支出控制和限制、供应商管理、会计软件集成(QuickBooks、Xero等)、报告和分析,以及智能支出洞察 • 推出创新功能,解锁费用管理用例——如实时分类、OCR收据扫描、自动总账编码、预算警报、多用户支出控制和AI驱动的支出建议 • 与其他信用卡产品经理(承销、奖励、卡片管理)紧密合作,确保无缝的产品体验和共享基础设施。与Square银行、发票和工资单团队合作,构建集成的财务工作流程 • 通过分析采用漏斗、功能使用、集成健康状况和客户反馈,深入了解产品性能。自助从数据中获取洞察以推动快速迭代 • 理解并优化您功能的单位经济,包括开发成本、第三方集成成本以及它们在客户保留和支出量中驱动的价值 • 与工程、设计、数据科学、风险、合规、法律和第三方集成合作伙伴合作,构建和扩展您的产品领域 • 定期与客户交谈,了解他们的费用管理工作流程、痛点和需求——确保我们构建的功能真正解决小企业的问题 • 以端到端的所有权运作——从概念到发布再到持续表现 您具备 • 至少8年以上的产品管理经验,最好是在信用卡、金融科技或支付行业 • 好奇心、同理心和不可抗拒的冲动,去与Square的客户交谈,亲耳聆听他们对我们的需求 • 完美的产品直觉结合高数理能力和数据驱动的行动倾向,使您能够快速做出产品和优先级决策以改善您的业务 • 有可证明的记录,能够制定战略并执行路线图以增加产品采用和使用 • 杰出的跨职能协作,尤其是与设计和工程。您建立和维护信任,为您的战略激发兴奋和支持,并兑现承诺 • 您可以通过清晰的书面和口头沟通激励他人 • 对支付轨道、卡片网络、风险和欺诈的理解是一个加分项 我们正在努力建立一个更具包容性的经济,让我们的客户平等获得机会,并努力在构建我们的工作场所时遵循这些相同的价值观。Block是一家平等机会雇主,在评估所有员工和求职者时不考虑身份或任何法律保护的类别。我们还会考虑有犯罪历史的合格申请人在我们的团队中就业,并始终根据个别情况评估候选人。 我们相信公平,并致力于提供包容性的面试体验,包括在整个招聘过程中为残疾申请者提供合理的便利。我们鼓励申请者与招聘人员分享任何所需的便利,招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。 Block将根据州和地方法律以及“公平机会”条例考虑有逮捕或定罪记录的合格申请者就业。 Block采取基于市场的方法来支付薪酬,薪酬可能因您的位置而异。美国的地点根据该地理区域的劳动成本指数分为四个区域。成功候选人的起薪将根据与工作相关的技能、经验、资格、工作地点和市场条件确定。这些范围可能会在未来进行修改。 区域A: 198,000—297,000美元 区域B: 188,100—282,100美元 区域C: 178,200—267,400美元 区域D: 168,300—252,500美元 申请指南 候选人在60天内可以提交最多9个活跃申请。对同一职位的重新申请将在上一次申请审核后90天接受。 在我们的招聘过程中使用AI 我们可能会使用自动化AI工具来评估工作申请,以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规,包括偏见审计,我们根据州和地方隐私法律处理所有个人数据。 如有招聘实践或数据使用问题,请在此联系我们。 我们提供的每项福利都是为了实现一个目标:让您在职业生涯中做到最好,同时构建您想要的生活。远程工作、医疗保险、灵活休假、退休储蓄计划和现代家庭计划只是我们提供的一部分。 Block, Inc.(纽约证券交易所代码:XYZ)构建技术以增加对全球经济的访问。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square使卖家可以访问商业和金融服务。Cash App是花钱、汇款和存钱的简单方式。Afterpay正在改变客户随时间管理支出的方式。TIDAL是一个音乐平台,赋予艺术家作为企业家蓬勃发展的能力。Bitkey是为比特币构建的简单自我托管钱包。Proto是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同帮助建立一个对所有人开放的金融系统。