加入Zedonk，在这里，创新与专业知识相遇，专为时尚行业的动态需求打造专业的ERP软件。我们的使命很明确：无缝连接时尚与科技不断演变的领域。Zedonk的尖端解决方案是品牌和展厅的一站式技术。我们帮助企业简化运营，提升成功。
Zedonk拥有近20年的历史，已在45个国家支持了1000多个品牌和展厅。我们的成功在于为中小型公司量身定制的经济实惠的模块化结构。随着我们在不断发展的技术领域中绘制路线图，我们正在寻找充满活力的个人加入我们的团队，为我们成功故事的下一个激动人心的篇章做出贡献。
我们的总部位于伦敦，团队由行业专家组成，致力于为客户提供无与伦比的服务。我们重视那些受到启发想要有所作为的人，他们对技术与时尚的交汇充满浓厚兴趣，并表现出好奇心。在Zedonk，我们在团队合作中茁壮成长，一个小而强大的团队，以分享、信任和社会精神为工作文化的基础。
在产品团队中，我们不仅仅是构建软件；我们解决复杂的时尚业务问题。这个角色是为那些想要掌握我们ERP全貌的“超级用户”而设。您将负责分解新功能，详细说明各部门的系统逻辑，并确保没有细节太小而无法记录。通过领导内部培训和创建“黄金标准”指南，您将弥合产品团队与我们的内部客户团队之间的差距。我们正在寻找一个足智多谋的问题解决者，他为拥有答案而自豪，并通过共享知识帮助他人成长。
你是谁？
您是一个可靠的专业人士，乐于成为团队的“引擎室”。您并不寻找一个作为管理阶梯的角色；相反，您想要一个稳定的长期职位，成为不可或缺的专家。您在压力下保持冷静，并能够同时处理多个测试项目和内部查询。您以成为公司其他人可以依赖的可靠“真相来源”为荣。在Zedonk，我们重视这种专业知识，您的声音将被倾听和重视。
主要职责：
• 系统掌握与细节：深入研究Zedonk ERP的每个模块（生产、批发、库存、集成），掌握系统并记录详细逻辑。
• 二级内部支持：作为客户成功团队的主要升级点，提供需要深入逻辑洞察的复杂内部查询的故障排除。
• 端到端测试（QA）：对新功能、错误修复和更新进行手动测试。您负责确保功能正常并符合我们的标准，然后再上线。
• 项目贡献：与产品团队的其他成员合作开展新项目，在发现阶段提供操作见解，并确保最终产品适用于行业工作流程。
• 文档与知识库：维护“内部真相来源”，包括功能规格和“如何”指南，将技术逻辑转化为同事易于理解的语言。
• 内部教育：为客户成功和业务发展团队领导培训课程，确保他们完全掌握新功能和复杂模块。
知识、技能和能力：
• 2年以上时尚行业经验（批发、物流、生产或产品开发）。
• 之前使用过Zedonk或其他专注于时尚的ERP的经验是可取的。
• 对时尚供应链的深入理解。
• 能够同时处理多个项目和内部问题。
• 出色的沟通能力，能够清晰地解释复杂的逻辑，无论是书面还是面对面。
• 自信地领导内部培训并跨部门合作。
对您的好处：
• 加入一家成立超过20年的盈利公司，提供稳定的角色，周一至周五的固定可靠工作时间。
• 全面的内部培训。
• 医疗和牙科保险。
• 酌情奖金计划。
• TFL交通贷款和骑行上班计划。
• 每两个月一次的团队建设活动。
• 办公室：位于伦敦东部的时尚办公室，设有屋顶露台和运河景观。
• 渴望星期五：与团队一起结束一天的饮品。
工作类型：全职
薪酬：每年£35,000.00-£40,000.00
福利：
• 公司养老金
• 骑行上班计划
• 带薪志愿者时间
• 私人医疗保险
• 推荐计划
• 病假工资
• 在家工作
申请问题：
• 在您之前的时尚角色中，您负责过哪些任务？（请选择所有适用项）
- 在ERP中管理批发、生产或库存数据。
- 为同事撰写详细的“如何”指南或流程文档。
- 分解复杂的系统工作流程以确保数据准确性。
- 协调不同部门之间的数据（例如，生产和销售）。
- 以上均无。
• 在1到5的范围内，您有多喜欢深入研究软件以记录每个细节并创建“黄金标准”的真相来源供他人遵循？
（1 = 我觉得很乏味；5 = 我觉得非常满意并以准确性为荣。）
• 这个角色是内部的“引擎室”，这意味着您在处理详细测试项目时经常会被复杂问题打断。您如何保持组织性并确保在处理这些优先事项时文档的准确性？
• 我们是一家盈利的、成立已久的公司（20多年），提供一个稳定的、专业的周一至周五角色。您是否特别寻找一个稳定的长期职位，以便成为产品专家，而不是一个以管理为重点的职业轨迹上的角色？
工作地点：现场
