首席应用支持技术主管分析师（副总裁）
首席应用支持技术主管分析师是一位战略专业人士，紧跟自己领域的发展动态，并通过考虑其在自身工作和业务中的应用来为方向性战略做出贡献。被公认为业务领域内的技术权威。需要具备基本的商业意识。通常在业务中有多个人提供相同水平的主题专业知识。需要具备良好的沟通和外交技巧，以指导、影响和说服他人，特别是其他领域的同事和偶尔的外部客户。通过复杂的交付对该领域产生重大影响。提供与业务技术或运营相关的建议和咨询。工作影响整个领域，最终影响子功能/工作家庭的整体绩效和效率。
职责：
•
首席应用支持技术主管分析师负责与多个技术团队合作，确保功能的适当集成以实现目标；识别和定义必要的系统增强；分析现有系统逻辑，识别问题；并推荐和实施解决方案。
•
在该领域提供专业知识，并对应用支持原则有高级理解。
•
通过深入分析和评估复杂的业务流程、系统和行业标准，制定和定义复杂、高影响力的应用增强和问题解决的系统范围和目标；记录需求。
•
与多个技术领域和管理团队合作，确保功能的适当集成以实现目标。
•
与产品负责人、业务分析师和系统分析师密切合作，确定和记录系统影响和支持需求。
•
考虑技术应用于当前环境的影响。
•
识别风险、漏洞和安全问题；沟通影响；提出风险缓解方案。
•
作为新分析师或低级分析师的顾问或教练；分配工作。
•
通过解释性思维进行深入分析，以定义问题并开发创新解决方案。
•
通过建议、咨询或提供的服务直接影响业务的战略功能决策。
•
通过强大而全面的沟通和外交技巧说服和影响他人。
•
执行分配的其他职责和功能。
•
在做出业务决策时适当评估风险，特别考虑到公司的声誉，并通过遵守适用的法律、规则和法规，遵循政策，对个人行为、举止和业务实践应用合理的道德判断，并以透明方式升级、管理和报告控制问题，保护花旗集团、其客户和资产。
资格：
•
至少8年在Prime或股票业务的交易大厅应用支持角色的经验。
•
必须具备Linux/Unix、SQL经验。
•
良好的Linux和Python脚本知识。
•
有Solace、Tibco、MQ或Kafka等消息技术经验者优先。
•
有使用Autosys等批处理调度工具和ITRS Geneos等监控工具经验者优先。
•
实际问题解决和战略思维能力。
•
表现出的人际交往能力和关系建立能力。
•
服务导向的态度和在快节奏环境中工作的能力。
教育背景：
•
学士/大学学位，硕士学位优先
#LI-Hybrid
------------------------------------------------------
职位家庭组：
技术
------------------------------------------------------
职位家庭：
应用支持
------------------------------------------------------
时间类型：
全职
------------------------------------------------------
最相关技能
请参阅上面列出的要求。
------------------------------------------------------
其他相关技能
有关补充技能，请参阅上文和/或联系招聘人员。
------------------------------------------------------
花旗集团是一个机会均等的雇主，合格的候选人将不因其种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾、受保护的退伍军人身份或任何其他受法律保护的特征而受到考虑。
如果您是残疾人士并需要合理的便利以使用我们的搜索工具和/或申请职业机会，请查看花旗集团的无障碍设施。
查看花旗集团的EEO政策声明和了解您的权利海报。
