职位名称:
客户体验绩效专家 - 补偿
角色概述:
我们正在寻找一位高度分析能力的高级客户体验绩效专家加入我们的团队。
关于这份工作:
这是一个令人兴奋的机会,适合具有数据驱动思维的专业人士,他们需要具备Excel和Looker的强大技能,以及出色的沟通能力,以便向非技术利益相关者清晰地展示复杂的发现。
职责:
• 分析客户行为模式,识别误用趋势并评估与补偿相关的举措对业务的影响。
• 通过提供定量见解支持客户体验运营和政策团队,帮助推动对各地区和细分市场的客户补偿行为进行深入分析。
• 需要具备商业数据分析、经济学、统计学或相关领域的学士或硕士学位。