关于职位：IT现场支持工程师
职位概述：
我们正在寻找一位经验丰富的IT现场支持工程师加入我们位于阿联酋阿布扎比的Star Services LLC团队。IT现场支持工程师将负责为客户的IT系统和基础设施提供技术支持和故障排除。理想的候选人应具备扎实的IT支持背景和出色的沟通能力。
主要职责：
- 为客户的IT系统和基础设施提供现场技术支持和故障排除
- 安装、配置和维护硬件和软件系统
- 及时诊断和解决技术问题
- 为终端用户提供新技术和系统的培训和支持
- 监控和维护网络和服务器性能
- 确保数据备份和灾难恢复计划到位并正常运作
- 与其他IT团队成员合作实施新系统和升级
- 维护所有支持活动的准确文档
- 跟踪行业趋势和技术进步
资格要求：
- 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位
- 至少3年IT支持经验，最好有现场支持经验
- 熟悉IT系统和基础设施，包括硬件、软件和网络
- 具有Windows和Linux操作系统经验
- 熟悉虚拟化技术，如VMware或Hyper-V
- 优秀的故障排除和问题解决能力
- 出色的沟通和人际交往能力
- 能够独立工作和团队合作
- 有效的驾驶执照和根据需要前往客户现场的能力
