前端服务团队助理
公司概况:
沃尔玛致力于为每位顾客提供积极的购物体验,同时保持安全高效的商店环境。您将在确保顾客满意离店并对商店留下良好整体印象方面发挥关键作用。此角色直接贡献于沃尔玛帮助顾客省钱和生活更好的使命。
前端服务团队助理的角色和职责:
您将与顾客互动,协助交易,并保持工作区域的清洁和有序。您将成为沃尔玛的代言人,确保遵循公司标准,同时提供卓越的客户服务。
- 以积极的态度微笑、问候并感谢顾客。
- 准确处理退货、退款和财务交易。
- 扫描商品、装袋产品,并协助顾客解答问题。
- 保持结账和服务区域的清洁、有序和可展示。
- 根据需要协助商店的其他同事。
- 从停车场收集购物车并操作设备将其移入店内。
- 根据需要保持洗手间、销售区和停车场的清洁。
- 在高效结账顾客时长时间站立。
- 在各种天气条件和高流量期间提供积极的客户体验。
前端服务团队助理的必备技能和经验:
- 以积极和专注为重点的客户服务技能。
- 能够在快节奏环境中进行多任务处理。
- 能够长时间站立并执行常规清洁任务的体力。
- 在处理交易时注重细节和准确性。
- 根据需要灵活协助各个商店部门。
前端服务团队助理的薪酬和福利:
- 时薪范围:每小时$16.00 - $29.00(实际工资符合或超过最低工资要求)。
- 基于绩效的年度或季度奖励。
- 根据时间表、设施、季节或特定工作内容,每小时额外津贴从$0.35到$3.00不等。
- 健康福利包括医疗、视力和牙科保险。
- 财务福利包括401(k)、股票购买和公司支付的人寿保险。
- 带薪休假(PTO)包括育儿假、家庭护理假、丧假、陪审团服务和投票。
- 短期和长期残疾保险。
- 公司折扣和军人休假工资。
- 领养和代孕费用报销。
关于沃尔玛:
沃尔玛是一个机会均等的雇主,致力于在工作场所促进多样性和包容性。我们的员工在提供卓越客户服务的同时,有权成长和成功。沃尔玛保持无毒品和安全的工作环境,重视团队合作、积极性和社区参与。
您附近的沃尔玛工作:
在寻找我附近的沃尔玛工作、我附近的沃尔玛职位或我附近的招聘职位吗?沃尔玛在零售店、药房、面包店、配送中心和支持团队提供兼职和全职工作。常见职位包括收银员、库存员、仓库、药房技术员、面包店、眼镜店、维护和管理职位。探索您附近的沃尔玛职业,并在线完成沃尔玛工作申请以查找可用职位空缺。
常见问题:
问:前端助理是什么意思?
答:前端助理帮助顾客结账、回答问题、解决投诉并确保交易顺利进行。
问:服务团队助理是什么?
答:服务团队助理通过面对面、在线或电话协助顾客,处理查询、订单并解决问题。
问:成为服务助理压力大吗?
答:由于与顾客的互动,该角色可能具有挑战性,但强大的沟通和解决问题的能力使其可管理且有回报。
问:前端工作难学吗?
答:前端开发易于学习,大多数人可以在六个月内通过持续练习掌握。
问:前端工作需要哪些技能?
答:关键技能包括用于结构的HTML、用于样式的CSS和用于交互式网页功能的JavaScript。