**总结**
• *职责**
- 分析销售争议的根本原因,以解决导致销售争议的问题。
- 审核各团队的优惠使用情况
- 处理因缺陷而影响的客户账户,主动解决客户账户问题
- 与运营部门合作,在需要时指导个人
- 与运营部门合作,更新和纠正蓝图流程
- 领导根本原因生产缺陷调查,以消除收入泄漏和/或实施预防措施
• *资格**
- 优秀的组织、分析和解决问题的能力
- 良好的出勤记录
- 出色的书面和口头沟通能力
- 理解信息系统技术的高能力
- 强大的团队合作精神;能够在多领域团队环境中协调、谈判和工作
- 灵活,能够在“变化”频繁的环境中工作
- 高度的模糊容忍度
- 自我激励和负责
- 熟练掌握Microsoft Excel
- 具备Bell的订单和计费系统的经验和知识
- 拥有商业或市场营销或相关领域的大学学位或专业资格
- 能够用英语和法语双语沟通
- 能够高效地在虚拟团队中工作,处理多个并行请求和非常紧迫的时间表
- 快节奏、变化的工作环境,与众多利益相关者互动
- 周一至周五的正常工作时间,但可能需要周末以及偶尔的晚上以满足紧迫的截止日期
• *我们是谁?