一家公司正在寻找一名质量保证分析师，以监控和记录生产质量，支持部门目标。 主要职责 监控和评估客户联系以确保质量 设计质量监控格式和标准 记录质量结果并向管理层反馈以实现持续改进 所需资格 至少1年在呼叫中心或类似环境中从事质量保证的经验 熟练理解QA方法和质量监控实践 具备分析数据并提出可行解决方案的能力 优先考虑拥有学士学位或同等经验者 优先考虑有医疗保健经验者；会说西班牙语和英语者优先
