IT质量保证分析师将在确保卓越方面发挥关键作用。将与各部门密切合作，执行和验证测试用例，确保交付物符合严格的质量标准。对细节的关注、分析能力和解决问题的能力对于在这一角色中取得成功至关重要。
职责：
- 制定并执行全面的测试计划以实现项目目标。
- 负责并促进测试用例/测试场景的设计、构建和执行。
- 与业务分析师合作，确保需求可测试且定义明确。
- 分析系统架构并设计合适的测试策略。
- 监控和维护测试脚本以评估我们服务或产品的可用性、性能、可靠性和整体质量。
- 识别并纠正生产过程中的缺陷以提高质量。
- 提出并实施预防和纠正措施以满足质量保证标准。
- 收集和分析与质量指标相关的统计信息。
- 确保在测试过程中满足用户期望。
- 创建并记录质量保证的政策和程序。
- 调查客户和产品投诉以推动持续改进。
- 保持对质量和行业法规要求的遵守。
所需技能和能力：
- 熟悉QA程序和数据库
- 高级MS Office技能
- 报告软件经验
- 出色的口头和书面沟通能力
- 强大的分析能力和对细节的关注。
资格：
- 在电信服务提供商行业拥有七年以上的测试、审计和质量检查经验
- 信息系统、计算机科学或相关学科的学士学位
