关于该职位
我们正在寻找一位有才华的个人,希望成为推动超高速增长的组织的一部分,帮助现有的AWS客户在AWS上运营并在我们的平台上进行创新。您是否具备与跨职能团队合作的商业头脑,该团队包括专家、解决方案架构师、产品和合作伙伴团队,以推动AWS和我们的金融科技客户的业务增长?AWS正在寻找一位经验丰富的首席客户经理,负责领导和扩展与我们现有客户群的业务。首席客户经理负责制定和执行账户战略,并领导扩展团队,以便客户实现其增长目标,从而使AWS实现更高水平的收入和服务增长。首席客户经理必须在与复杂客户建立和培养高级关系方面有丰富的经验,具有开发新机会的实际操作能力、公共云技术能力,并且曾领导过一个大型扩展资源团队。
生活中的一天
您被创新包围。您拥有大量的自主权。您的成长加速。工作具有挑战性。您在这里有发言权,并被鼓励使用它。您的经验和职业发展掌握在自己手中。我们每天都在实践我们的领导原则。在亚马逊,永远是“第一天”。
关于团队
为什么选择AWS?亚马逊网络服务(AWS)是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来支持他们的业务。
多样化的经验
AWS重视多样化的经验。即使您没有满足职位描述中列出的所有首选资格和技能,我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始,没有遵循传统路径,或包括替代经验,不要让它阻止您申请。
包容性团队文化
在AWS,我们天生好学和好奇。由员工主导的亲和小组培养了一种包容文化,使我们为自己的差异感到自豪。持续的活动和学习经验,包括我们的种族和民族对话(CORE)和AmazeCon会议,激励我们永远不要停止拥抱我们的独特性。
指导与职业成长
我们不断提高绩效标准,努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业提升资源,以帮助您发展成为一个更全面的专业人士。
工作/生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功绝不应以牺牲家庭为代价,这就是为什么我们努力将灵活性作为我们工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时,没有什么是我们在云中无法实现的。
职责
• 首席客户经理负责与客户组织的各个方面合作。
• 建立跨账户关系所需的技能包括创造性系统思维、通过与扩展团队的协作进行愿景和执行以满足客户需求。
• 首席客户经理负责在账户内最高级别(C级)进行销售,并实施广泛的策略以赢得客户接受和AWS服务实施。
• 首席客户经理与所有适当的AWS资源(高管、合作伙伴、支持、解决方案架构师)合作,以支持客户利益,并将强烈倡导客户与AWS业务需求平衡。这包括对合作伙伴关系和技术协作的虚线责任。
要求
• 7年以上与技术相关的销售、业务发展或同等经验
• 有与C级高管、IT和跨组织业务线合作和展示的经验或同等经验
• 学士学位或同等学历
• 7年以上在面向客户的角色中创建和实施长期转型账户战略的经验或同等经验
• 具有AWS和技术即服务(IaaS、SaaS、PaaS)的经验
• 具有识别、开发、谈判和完成大规模技术交易的经验
优先条件
• 10年以上与技术相关的销售、业务发展或同等经验
• 具有与金融服务或金融科技行业客户合作的经验