我们是谁
关于Stripe
Stripe是一个为企业提供金融基础设施的平台。全球数百万家公司——从世界上最大的企业到最有抱负的初创公司——都使用Stripe来接受支付、增加收入和加速新的商业机会。我们的使命是增加互联网的GDP,我们面前有大量的工作要做。这意味着你有一个前所未有的机会在从事你职业生涯中最重要的工作时,让全球经济触手可及。
关于团队
现有业务团队的客户经理是一个高度咨询性的销售团队,负责Stripe最大和增长最快的初创公司SMB客户的增长和保留。作为现有业务团队的客户经理,您将通过快速了解客户需求,识别新的机会让客户充分利用Stripe,执行规模化的销售策略以完成现有Stripe客户的追加销售和续约,并推动端到端的活动以增加Stripe产品的采用。
您的工作内容
职责
- 负责合同续约并领导商业谈判以增加和保留现有客户收入和Stripe市场份额
- 开发和实施完整的销售周期策略,以推动产品采用、全新产品销售和现有Stripe客户的大规模客户保留
- 解决复杂的客户需求,并与产品、销售、风险和运营团队合作以改进我们的产品
- 负责从线索到成交的完整销售周期,针对初创公司和中小型企业
- 通过冷呼叫、闪电战、研究、网络和推动您的区域来生成自己的线索
- 无论交易规模如何,让每个潜在的Stripe用户在每次互动中都感到满意
- 识别并理解用户的痛点,以提出Stripe解决方案
- 通过与其他Stripe团队协调,确保内部团队为用户的成功做好准备
您是谁
我们正在寻找一个全面的战略销售人员,能够与Stripe的客户建立牢固的关系并管理高速度的交易周期。如果你充满干劲、聪明、坚持不懈,并且是一个出色的团队成员,我们希望听到你的声音!
最低要求
- 3年以上客户面对面/销售角色的经验
- 能够理解复杂的技术生态系统并与技术客户建立良好的关系
- 能够在长期的咨询参与中推动和完成Stripe附加产品的追加销售机会
- 分析能力以管理复杂的定价和成本考虑
- 有管理跨职能团队输入的项目经验
- 擅长与广泛的利益相关者合作,无论是内部还是外部
- 有能力和动力在高度不确定和快速变化的环境中工作
- 出色的口头和书面沟通能力
- 销售开发代表在转岗时必须在当前职位至少18个月
优先资格
- 在高速增长的科技公司中有销售和/或客户面对面角色的经验
- 有Excel和SQL经验,或愿意学习