关系经理 - 优先银行

无个税14个月前全职
National Bank of Fujairah

National Bank of Fujairah

location 阿布扎比
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工作地点:阿布扎比 优选候选人:外籍人士或本国人 工作目的: - 在指定地区管理优先银行客户,以实现财务和服务水平目标。 - 与区域和分行经理保持联系,以营销和服务优先银行客户群。 - 向直线经理提供市场/客户反馈以供考虑。 - 在指定地区推动新客户和新产品客户的整体产生。增加客户群和增加前/后交叉销售适用产品的套件,如投资、负债、资产等。 - 对客户进行概况分析,推广适用的投资产品,并为高净值个人提供咨询服务。 - 与相关部门保持联系,确保最佳实践的整体客户体验和产品套件的发展。 - 直接负责所分配客户群的关系管理。 - 与分行经理、投资解决方案C&IB、信贷和救助紧密合作,确保业务部门的财务目标得以实现。 主要职责: - 确保实现业务部门的财务目标。 - 提供卓越的客户体验。 - 通过关系经理和分行分销渠道,实现新客户和新产品客户的预算发起。 - 确保向现有和潜在客户专注传递NBF优先银行产品和方案。 - 在提供市场情报和早期警报信号以减少零售资产流失方面,为零售信贷团队提供支持。 - 遵守关于KYC、AML和客户尽职调查政策和程序的流程、政策和项目。 - 监控和审查产品、服务水平和流程,并提供创新解决方案以应对面临的挑战。 - 履行财务推广、收集所需信息和数据以及评估客户的风险承受能力和倾向的任务(风险概况),以及相关工作。 - 向客户群提供投资产品的销售目标,并为高净值个人提供咨询服务。 - 遵守客户TAT、内部SLA和消费者保护要求,最大限度地减少客户申请的拒绝率。 - 在适用的情况下与利益相关者协调,以最大限度地减少客户申请的拒绝率。 其他职责: - 其他职责 职位背景: - 在指定地区实现优先银行业务部门的整体财务目标,并为分销网络开拓机会。 教育背景: - 工商管理硕士学位 经验和技能: - 强大的人际关系和团队合作能力 - 出色的口头和书面沟通能力 - 强大的概念、规划和指导能力 - 文化意识和知识 - 出色的分析能力和商业意识 - 双语能力(最好) 教育水平: - 至少拥有工商管理硕士学位/注册会计师证书 - 证券和商品管理局推广许可证 工作经验: - 8年以上的零售银行经验,其中有2年以上在类似领域的优先银行业务部门工作经验 - 最好是在员工银行或个人银行的类似领域有经验。有阿联酋经验者优先考虑。 - 相关产品、销售和分销以及行业知识。 技术能力: - 合规-零售银行-熟练 - 核心和监管银行系统-零售银行-熟练 - 客户服务-零售银行-高级 - 财务分析-零售银行-熟练 - 组织能力-零售银行-基础 - 流程改进-零售银行-基础 - 产品知识-零售银行-熟练 - 关系管理-零售银行-高级 - 销售-零售银行-高级 - 沟通与协作-高级 - 安全-熟练 行为能力: - 变革和创新-熟练 - 沟通-熟练 - 评估和解决挑战-熟练 - 结果导向-熟练 - 与他人合作和协作-熟练