关于FANDUEL
FanDuel Group（“FanDuel”）是一家创新的体育科技娱乐公司，正在改变消费者与他们最喜爱的体育、球队和联盟互动的方式。作为美国的首选游戏目的地，FanDuel在游戏、体育博彩、每日奇幻体育、预先存款投注和电视/媒体领域拥有一系列领先品牌。
FanDuel在全美50个州都有业务，拥有约1700万客户和28个零售门店。FanDuel总部位于纽约，在新泽西州、乔治亚州、加利福尼亚州、俄勒冈州、加拿大和苏格兰都设有办事处。
其网络FanDuel TV和FanDuel+通过线性有线电视广泛分发，并通过与领先的直接消费者超级平台建立合作关系。
FanDuel Group是Flutter Entertainment plc的子公司，Flutter Entertainment plc是全球最大的体育博彩和游戏运营商，拥有一系列全球知名品牌，并在纽约证券交易所（NYSE：FLUT）上市交易。
球队名单
在FanDuel，我们为球迷提供了一种与他们最喜爱的游戏、体育和球队互动的新颖创新方式。我们致力于打造一支成功的团队，我们以能够使每一刻更有意义为傲，特别是当涉及到你的职业生涯时。那么，在FanDuel，什么样的“胜利”看起来是什么样子呢？这是对您辛勤工作成果的认可，一种能够激发您最佳工作能力的文化，以及一支才华横溢的同事团队。毫不含糊地说，我们在这里是为了赢，但我们相信正确的赢。这意味着当涉及到照顾我们的队友时，我们永远不会妥协。从创意专业人员到前沿技术创新者，FanDuel提供了广泛的职业机会、一流的福利待遇和探索成长的工具。在FanDuel，我们的“我们是一个团队”的原则贯穿于全球所有办事处，您可以期待成为一家充满机遇的令人兴奋的公司的一部分，并取得成功。
职位
我们的名单上有一个空缺，上面写着您的名字
FanDuel Group正在寻求扩大其在线赌场、在线体育博彩的VIP部门。我们正在寻找一名VIP经理，以帮助协调我们与安大略市场的VIP客户的关系。
作为VIP重点客户经理，您将向我们的加拿大VIP总监汇报，并管理一个为我们的体育博彩和赌场产品提供高价值客户服务的VIP计划。您的角色是通过提升业务的参与度、满意度和忠诚度来推动关键绩效指标。这包括创建、执行、促销、活动和预算管理。
游戏计划
我们团队的每个人都有自己的角色
- 规划和推动多个活动，同时保持对合作伙伴和VIP满意度以及整体交付卓越的全面负责
- 商业化关注，确保基于投资回报率和战略价值推动优先事项
- 与各个部门保持联系，以确保最佳的VIP玩家旅程和流程
- 与VIP总监、营销和商业团队密切合作，创建、跟踪和报告月度和季度执行计划
- 定期与内部VIP运营团队和利益相关者开会，推动新的发布和项目
- 符合公司的负责任博彩规定
- 与VIP团队一起制定和跟踪预算，以确保公平使用玩家娱乐预算
- 确立、监控和报告目标和关键绩效指标
- 以一致而有意义的外展方式推广业务
- 监控和报告竞争活动，以确保VIP零售奖励计划在竞争对手活动中得到积极和正面的认可
- 为新的VIP奖励提供建议，并实施新的计划功能
统计数据
我们在下一位队友中寻找什么
- 至少2年高端客户服务领域的经验
- 优秀的口头和书面沟通能力
- 有客户销售经验者优先考虑
- 具有数据分析的经验和扎实的理解能力；能够识别和认识趋势
- 必须了解在线游戏行业
- 热衷于提供顶级服务
- 自信并注重人际关系
- 努力实现目标和截止日期
- 优秀的组织和计划能力
- 了解营销流程者优先考虑
- 愿意并能够在非传统工作时间工作
- 预计该职位需要约25%的出差时间
球员福利
我们善待我们的团队
从我们的许多职业发展机会到我们慷慨的保险和带薪休假政策，我们致力于确保我们的员工从FanDuel获得与我们要求他们付出的一样多。竞争力的薪酬只是一个开始。作为我们团队的一部分，您可以期待：
- 一个致力于推动真正增长的令人兴奋和有趣的环境
- 构建球迷喜爱的非常酷的产品的机会
- 导师和职业发展资源，帮助您完善自己的能力
- 健康、节省和美好生活-拥有FanDuel Total Rewards，您的福利是一个接一个的精彩回放
FanDuel是一个平等机会雇主，我们相信，正如我们的一个主要原则所说的那样，“我们是一个团队”无论种族、肤色、族裔、宗教、信仰、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同、性别表达、退伍军人身份还是其他受州、地方或联邦法律保护的特征，我们致力于平等就业机会。我们相信，只有所有员工都感到受到重视、尊重和包容，FanDuel才能最强大、最有竞争力地竞争。我们希望我们的团队包括多样化的个体，因为思想的多样性、观点的多样性和经历的多样性会带来更好的表现。拥有多元化和包容性的员工队伍是我们的核心价值观，我们相信这使得FanDuel更强大、更具竞争力，成为一个团队。
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