职责
• 为亚太地区的终端用户提供远程支持，解决软件、桌面、硬件和应用程序相关问题。
• 进行系统监控，确保基础设施和网络的健康状况。
• 管理办公室设备的IT库存记录和IT资产管理。
• 理解并遵守公司政策，帮助IT团队维护和使用IT设备。
• 定期进行事故回顾，并提出行动计划并进行监控。
• 与IT经理和内部IT团队协调项目的推出。
要求
• 拥有技术或相关领域的文凭或以上学历
• 至少1年相关的终端用户支持工作经验，最好是在零售环境中。
• 在Windows办公套件、Mac、移动设备和硬件方面有扎实的经验
• 了解Microsoft O365、Windows操作系统和Apple IOS。
• 愿意学习新技术，具有较强的解决问题的能力。
• 良好的沟通和协调能力。
• 粤语和英语的沟通能力良好，包括书面和口头表达。
• 最好能够立即上岗。 
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