Solution Architect

16 months agoFull-time
Tetherfi

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location Singapore
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这是一个卓越的机会,适合一个有雄心壮志、坚韧不拔、聪明、口才流利、雄心勃勃和直觉敏锐的技术人才,他喜欢挑战的环境。这个角色需要非凡的能力来克服技术障碍,并能够设计以客户为中心的解决方案。 技能和知识 该职位的主要责任包括: • 为“Tetherfi Multi-Experience”云端或本地架构提供指导,包括设计和部署、容量规划、可扩展性预测、可靠性、灾难恢复、性能和安全性等方面。 • 为全渠道客户体验解决方案提供技术路线图。 • 深入理解微服务架构。 • 熟悉API的概念和机制。 • 熟练掌握SIP、VoIP、HTTP、SSH、TELNET、RTP、TLS/SSL、SMTP等应用协议。 • 熟悉与电话系统集成,如Avaya/CISCO/Genesys(TSAPI、Finesse、Orchestration Designer)。 • 理解OSI和TCP/IP模型。 • 有SDLC经验。 • 理解防火墙、负载均衡器和Web服务器(IIS和Apache Tomcat)。 • 精通系统故障排除方法和程序。 • 推动多云技术战略的变革,涵盖系统可用性、扩展性、安全性、可观察性和运营利润等方面。 • 对容器(Docker)、编排器(Kubernetes)、Helm Charts有深入了解。 • 推动堆栈可观察性日志管理、度量聚合管道、系统警报等。 • 与全渠道或多渠道客户进行合作,并从架构的角度提供运营堆栈的最佳实践,逐渐使其变得简单易用。 • 具备较强的分析、问题陈述和文档编写能力。 • 能够理解、创建和改进工作流设计。 期望的候选人资格 • 计算机科学、电子与通信或相关领域的学士学位。 • 有SIP、VoIP/WebRTC应用的经验。 • 对电话和CTI概念有良好的理解。 • 熟悉关系型数据库和内存数据库。 • 有Kubernetes技术的经验(跨多个平台,如Azure AKS、OpenShift、AWS EKS、Google GCP、Pivotal)。 • 有云技术(AWS、Google、Azure)的经验。 • 对大规模分布式和可用应用程序、容器、微服务和无服务器的架构有深入的理解。 • 将分布式系统工程原理应用于扩展关键服务应用。 • 具备良好的口头和书面沟通能力,能够在内部和外部组织之间有效工作。 • 有DevOps文化的经验。 • 能够清晰地与客户沟通,并与之密切合作。 • 具备团队合作精神。 • 能够独立工作,管理多个优先事项和任务。 • 最好有向银行、金融服务和保险行业提供统一通信、协作和联系中心解决方案的工作经验。 • * 有与知名的本地/区域/全球品牌在CC/CX领域合作的经验,并了解PBX系统将是一个额外的优势。 要申请这个机会,请将您的简历、求职信和薪资期望发送至careers@tetherfi.com和hr@tetherfi.com。