关于我们
大家好，我们是Red Engine，是全球知名品牌Flight Club和Electric Shuffle背后的团队。我们痴迷于通过在所有场所、产品和品牌上创建和提供最佳体验来颠覆酒店业。
我们的核心团队涵盖了将每个概念变为现实所需的各种技能——从设计到营销，从销售到室内设计，从人力资源和培训到财务、游戏和人力资源等等。我们不仅仅是一个人的团队，我们是梦想家、艺术家、火箭科学家、内容策划者、前瞻思考者和行业中最优秀的人才。
我们在英国拥有15个令人难以置信的场所，我们有雄心勃勃的计划，永不停息，我们热衷于开发新的令人兴奋的产品，这意味着我们始终在成长，寻找热情的人加入我们的大家庭。
职位描述
作为一名IT经理，您将在Red Engine技术团队工作，负责管理对我们在英国和国际上的Flight Club和Electric Shuffle场所以及总部提供基础设施服务和IT支持。
我们的技术对业务的成功至关重要。这个职位需要一个积极、专注的个人，他将成为Red Engine、Flight Club和Electric Shuffle品牌的自豪大使。
向IT负责人报告工作，与技术支持经理、整合经理和我们的技术合作伙伴一起工作，这是一个快节奏快速增长的业务中的令人兴奋的机会。
我们的工作的一个重要部分是在现场的社交环境中进行。这需要有效的沟通和社交技巧，以管理和与技术和非技术人员进行沟通。
主要职责
• 确保为总部和场所团队提供日常的IT支持
• 为业务各个项目提供技术支持
• 优先处理、管理和委派IT支持服务台工单
• 维护与我们的IT和技术供应商的关系
• 管理新场所和办公地点的基础设施和IT设备的采购、配置和安装
• 负责新员工和离职员工流程，管理硬件和软件供应和配置
• 与我们的IT合作伙伴合作，确保实施和维护IT安全和灾难恢复的最佳实践，最大限度地减少IT故障或妥协对业务的风险
• 安装、维护和故障排除所需的软件系统，以管理和监控我们的环境，与我们的IT合作伙伴一起。
基本要求
技能和资格
• 至少3年的实际经验，实施、管理和支持Windows Server 2016-2022环境/ Active Directory / Microsoft 365套件 / Azure / SharePoint / Microsoft Teams的第三线能力。
• 至少5年的经验，支持Windows和Mac终端设备，包括现场和远程支持。
• 至少3年的配置交换机、防火墙和WiFi的经验，对互联网连接、虚拟局域网、路由、DNS、DHCP和VPN有很好的理解。
• 实施和维护网络安全最佳实践的经验，包括多因素身份验证、终端保护和电子邮件安全。
首选
• JIRA管理员和工单管理
• 有Macrium Site manager的使用经验，以及支持Adobe Creative Suite、Sketchup、Vectorworks和其他设计软件包的经验。
• 有支持酒店特定IT平台（如Zonal、Fourth和Flow）的经验。
价值观
为了成功，职位持有人将在他们所做的一切中展示我们的价值观：
• 创新：我们的优势就是创新——我们始终走在前面，因为我们始终在寻求发明和改进。我们大胆、有创意、开创性和无畏。有一个想法？分享出来！
• 热情：我们不像其他工作场所——在这里没有必要退缩。我们是一个全速前进、高能量、全力以赴的团队，我们全身心投入给我们的客户提供最好的时光。
• 热情：我们关注的是人。我们客户的快乐的基本部分是我们的热情、好客和细心。我们掌握着他们体验的关键！
• 共同：我们是一个大家庭。我们彼此合作，互相支持；我们共同获胜，共同失败。这意味着我们所有人都要诚实、承担责任。
我们彼此之间的工作方式是我们做事情的核心，如果您加入我们，我们将始终确保您知道我们对您的贡献和辛勤工作的重视。您将获得有竞争力的薪酬，全年提供奖励，并且您将受到所有与您合作的人的尊重和公平对待。随着我们的成长，我们希望您也能成长；确保您在整个职业生涯中都感到有趣、充满挑战和兴奋。 
伦敦