助理经理，数据分析（产品和客户）- 跨国时尚集团
• 高达48K + 2个月以上的奖金
• 跨渠道数据收集
• 分析和策略制定
背景概述
我们的客户正在寻找一位具有远见的领导者，能够引领尖端技术的整合和最佳利用。这个人将具备识别客户需求和确定关键组织挑战的敏锐能力。他们将负责制定和实施战略计划，直接向管理层和全球总部汇报。最终，他们的角色将在推动公司的变革中起到关键作用。
工作描述
• 从全球各地的多样化客户群体中收集客户见解和数据，包括产品评论、调查、聊天机器人互动、社交媒体平台和客户咨询。
• 系统地组织和分析数据，为商品、店铺、营销和服务策略提供信息。我们寻求能够根据客户反馈塑造业务流程的远见卓识的领导者。
• 通过对客户评论和市场趋势的精明分析，推动产品开发、店铺优化、营销活动和服务增强。
• 利用尖端技术收集和分析评论数据、客户反馈、调查数据和社交媒体数据。此外，进行用户测试、线下讨论和全面研究。
• 与相关部门合作加快决策过程，运用定量和定性分析将客户需求转化为商品化产品。
• 利用聊天机器人、交互式语音应答和尺寸测量服务等先进服务，从全球收集前所未有的大量数据。
• 利用各种工具和数据来源，包括店内调查、店铺之声和互动会议，确保收集到的数据具有高度适用性和适合分析。
• 通过细致入微的分析挖掘推动服务改进和产生新需求的见解。
工作要求
• 学士学位，最好是市场营销、工商管理或相关领域。
• 至少4年的消费者洞察工作经验。在零售/快速消费品行业的经验将是一个优势。
• 对香港消费者行为和数字化环境非常熟悉。
• 通过启动有针对性的活动，优化从店铺和消费者那里获取数据的数据收集工作。
• 具备高级调查设计技巧，制定有效的调查，获得有意义的业务数据。
• 展示出卓越的分析能力和将其应用于复杂场景的热情。
• 在与品牌和商业团队的关键利益相关者进行沟通和协作时，展示出自我激励和自信的沟通能力。
• 经验较少的候选人将被聘为高级主任。
有兴趣的人，请点击“申请”完成申请流程。您也可以致电3915 0224联系Karin Ng进行机密讨论。 
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