工作目的:
作为人力资源(HC)和信息技术(IT)之间的唯一联系点,确保HC战略、政策和流程与IT解决方案的一致性,通过制定业务需求文档,实现强大的HC系统的开发和实施,流程整合,准确性、可用性和可靠性,以支持HC战略的实施。在业务分析和流程改进支持方面提供专业知识,包括SAP和非SAP应用程序的所有HC系统,以确保实现ADNOC总部和公司团队所需的系统自动化,与HC战略保持一致,专注于提高效率和绩效,以最大化HC解决方案的价值。与集团公司计划和协调,以提供基于标准化HC分类法的仪表板、报告和图形展示的HC数据增强。
关键职责:
流程自动化和项目。从各个HC领域评估用户需求的研究和分析,评估所有HC解决方案现有功能的更新要求,并确保获得最大价值。进行研究并采取行动,支持人力资本流程的自动化。根据人力资本业务计划,计划、优先安排、组织和推荐批准的项目清单。确保并控制批准的相关项目的新实施,直至完成阶段和用户满意度。控制和监督新的SAP HC项目的实施,以确保这些项目适应公司的范围、规格和优先级。与信息技术对齐项目计划、时间表和里程碑,以确保SAP和其他系统的更新及时启动,没有任何延迟。确保将HC自动化要求纳入IT战略、计划和预算中。
流程整合和优化。评估在HC系统中合并任何变更的需求,研究变更对其他和相关系统的影响,并确保与IT正确处理变更的实施。参与和贡献与公司战略相关的重大IT项目,其中HC系统发挥作用,如主数据管理、职责分离(SOD)和治理风险和能力(GRC)。支持并执行经理自助服务(MSS)、员工自助服务和其他用户访问不同的HRIS模块和系统,以确保系统满足信息需求,并支持未来的HC业务计划。
应用支持、仪表板和数据管理。在SAP和非SAP应用程序中进行系统和问题解决研究,应用安全系统/配置/程序,以确保正确实施。为所有HC应用程序提供系统支持,以确保无故障的持续运行。支持数据质量审计,并与专家用户协调解决和纠正问题区域,并提出改进这些结果的流程。定期培训和辅导系统用户,以确保他们能够最佳地使用最新或所有系统功能。监控系统用户在SAP问题、工作负荷、滑动方面的绩效,并向公司管理层报告。跟踪HRIS在实施过程中和之后的问题,并提供解决这些问题的解决方案。
业务流程管理。开展旨在开发新的HRIS的研究。与IT协调,调查市场上有助于增强和发展公司HRIS并满足我们的新需求和目标的新应用程序。制定SAP和非SAP应用程序的程序和相关手册,并确保对其进行审查以提高其效益。确定现有信息系统存在的问题和改进机会,以及可能的解决方案。
沟通和工作关系:
内部
.与部门内有关的经理/副总裁和团队成员进行定期联系。与HC职能/部门经理和部门负责人频繁联系,就HC系统和自动化需求事宜进行沟通。与IT管理层进行定期协调,特别是与IT系统团队,以改进HC系统和流程自动化。
外部
.与集团公司HRIS和IT关注点频繁联系,涉及HC系统的实施事宜。与本地和国际供应商、承包商和第三方服务提供商进行联系。