职位摘要...
你将会做什么
高级内容设计师 - 沃尔玛履行服务（WFS）
沃尔玛美国电子商务履行服务团队开发的产品使市场销售商能够轻松为沃尔玛的顾客提供快速、经济的交付选项。我们为销售商构建工具，帮助他们将库存发送到沃尔玛，最大化销售额，并监控他们业务的健康状况。
作为沃尔玛履行服务（WFS）的高级内容设计师，您将与产品、UX设计、销售商内容社区等跨职能合作伙伴合作，为一系列项目制定书面内容交付物，包括UX内容设计、针对销售商的定向沟通和销售商教育内容等各种格式。您将利用自己的叙事才能，通过清晰、引人入胜的内容帮助销售商增加销售额。与产品和设计合作伙伴密切合作，您将影响用户体验中的语言，开发教学内容以及推动销售商在必要时采取行动的内容，使他们保持信息灵通和参与，并指导他们在日常业务中与WFS合作。最终，您将把复杂的信息转化为最佳内容，始终以销售商的需求为重。
工作职责
• 通过拥有面向销售商的信息传递（UX内容设计、应用内信息传递、教育内容等）的产出，推动我们WFS产品的内容战略。
• 利用内容专业知识生成创意，并评估扩大和提升WFS内容团队影响力的机会。
• 与跨职能合作伙伴一起对内容交付物和时间表进行协调，根据需要提出权衡决策。
• 完成一系列项目的端到端内容战略开发过程（发现、构思、迭代和分析）。
• 独立制定内容需求、项目规模和与其他项目的优先级，影响更广泛的内容团队路线图。
• 独立管理个人工作负载和利益相关者关系。
• 与产品负责人、业务运营人员、销售商内容所有者和其他关键利益相关者合作，参与项目的程度不同（嵌入式、咨询等）。
• 确保WFS面向销售商的内容简明、相关、可操作和用户友好。
• 为UX和编辑内容标准和指南的创建和维护做出贡献。
• 快速创建或审核利益相关者的内容，并融入任何反馈。
• 为WFS销售商提供更好、更一致的用户体验。
• 充当WFS销售商的强有力倡导者。
如果你...
• 在UX写作、数字内容创作、电子商务文案撰写或内部沟通方面有3-5年经验，最好有一些交易沟通经验。
• 你痴迷于用户，并本能地理解“少即是多”对用户的意义。
• 你具备出色的叙事技巧，并能运用它们来思考内容在端到端体验中的作用。
• 你对一致性和细节关注度很高，坚定地维护内容标准和指南，并在发现差距时提出。
• 当需求变化或业务需要转变时，你不害怕推翻内容战略并重建它。你可以使用定性和定量数据做出明智的决策。
• 你是一个团队合作者，擅长跨职能合作。
• 你热爱写作，热衷于传播信息，并希望对团队文化产生积极影响。
• 你有组织能力和纪律性，能同时管理多个项目。
• 你对挑战充满激情，并准备在财富1规模上展开。
最低资格
• 选项1：拥有UI/UX设计、英语、传媒、写作或相关领域的学士学位，并有3年UI/UX内容设计、沟通、内容战略、写作或相关角色经验。
• 选项2：5年UI/UX、内容设计、沟通、营销、电子商务或相关领域经验。
首选资格
• 英语、传媒或相关领域的学士学位
• 3-5年数字或网络写作经验
• 擅长在快节奏环境中工作
• 熟练使用Microsoft Office套件
• 熟悉Figma、Confluence、Jira和Asana
• 深入了解内容战略和/或UX最佳实践
• 出色的沟通、写作和协作能力
• 能够独立自主地工作，也能够与团队合作
关于沃尔玛电子商务：
我们是沃尔玛电子商务 - 通过定义影响数百万购物者的全球在线市场，塑造在线购物的未来的团队。我们带来了无与伦比的激情和专业知识，我们的努力对我们周围的世界产生了巨大影响，无论是在工作内外。与全国各地的同事一起，我们努力营造归属感，并以各种形式拥抱多样性，为您在这里的成长和职业发展提供充分的指导和支持。在careers.walmart.com上发现您可以产生的影响。
以上信息旨在表明在这个职位上所进行的工作的一般性质和水平。它并不旨在包含或解释员工在此工作中所需的所有职责、责任和资格的全面清单。完整的职位描述可以在招聘过程中提供。
在沃尔玛，我们提供有竞争力的薪酬，以及基于绩效的奖励和其他优厚的福利，让您的心灵、身体和钱包更加快乐。健康福利包括医疗、视觉和牙科保险。财务福利包括401(k)、股票购买和公司支付的人寿保险。带薪休假福利包括带薪休假（包括病假）、父母休假、家庭护理休假、丧假、陪审团服役和投票。其他福利包括短期和长期残疾、公司折扣、军事休假工资、领养和代孕费用报销等等。
您还将获得可用于度假、病假、假日或其他目的的带薪休假和/或PPTO。您获得的休假时间取决于您的工作分类和工龄。它将满足或超过适用的带薪病假法律要求。有关带薪休假的信息，请参阅https://one.walmart.com/notices。
Live Better U是沃尔玛为全职和兼职员工提供的付费教育福利计划，适用于沃尔玛和山姆会员店设施。课程范围从高中毕业到学士学位，包括英语学习和短期证书。学费、书籍和费用由沃尔玛完全支付。
某些福利的资格要求可能适用，并可能取决于您的工作分类和工龄。福利可能会发生变化，并可能受到特定计划或计划条款的约束。有关福利和资格的信息，请参阅One.Walmart（https://bit.ly/3iOOb1J）。
该职位的年薪范围为117,000.00-234,000.00美元。
额外的补偿还包括年度或季度绩效奖励。
某些职位的额外补偿还可能包括：
- 区域支付区（基于地点）
- 股权激励
最低资格...
以下是此职位所需的最低资格。如果没有列出，则没有最低资格要求。
选项1：拥有UI/UX设计、平面设计、视觉传达、产品设计、计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位，并有3年UI/UX、交互和视觉设计、电子艺术、多媒体设计或相关领域的经验。选项2：5年UI/UX、交互和视觉设计、电子艺术、多媒体设计或相关领域的经验。
首选资格...
以下是此职位的可选首选资格。如果没有列出，则没有首选资格要求。
设计认证（例如，IDEOU - 设计思维证书），在用户体验领域推动产品开发，UI/UX设计、交互和视觉设计、产品设计或相关领域的硕士学位，相关行业经验（例如，零售、供应链、电子商务、医疗保健），UI/UX、交互和视觉设计、电子艺术、多媒体设计或相关领域的经验
主要位置...
美国加利福尼亚州圣布鲁诺市樱桃大道850号94066-3031 
旧金山