Sr. Manager, Digital Product Manager

16 months agoFull-time
124.4K - 247.2K USD CVS Health

CVS Health

location Chicago
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将您的心带到CVS Health。CVS Health的每个人都分享着一个明确的目标:将我们的心带到您健康的每一个时刻。这个目标指导着我们致力于为一个快速变化的世界提供增强的以人为本的医疗保健。以我们的品牌为基础,以心为中心,我们的目标传达了一个个人信息,即我们如何提供服务与我们提供什么样的服务一样重要。 我们的工作行为准则支持这个目标。我们希望每个在CVS Health工作的人都能感到自己在转变我们的文化和加速创新能力方面发挥的作用,以及为使医疗保健更加个性化、便捷和经济实惠而提供解决方案。 职位概述: 这是医疗保健的新时代!将Aetna和CVS Health合并是我们公司和行业的一个重大转折点,将CVS Health确立为全国首屈一指的健康创新公司。通过我们的健康服务、保险计划和社区药剂师,我们正在开创一种全新的健康总体解决方案。 CVS Health Digital旨在通过能够促进消费者参与和提供一流体验的产品来改变健康和福祉。这个团队负责Aetna的数字战略和所有数字产品,以及开发路线图和路线图的执行。该团队的一个关键部分是构建一个集成平台和基础产品,将数字作为我们会员互动的起点。 CVS Health正在进行一项重大的倡议,重新设计和重建其许多面向客户的数字资产。这项工作将包括在Aetna内部采用最新的设计方法、技术和流程来开发软件的全新方法。 作为高级经理数字产品经理,您将直接影响到大范围的功能,确保会员能够成功完成自助任务,例如提交报销申请。您的工作将直接影响CVS数字优先目标,并为常规查询的减少做出贡献。为了实现这一目标,您将负责创建一个易于使用、透明和协调的会员自助数字端到端旅程。 主要职责包括: 与其他产品经理/所有者、敏捷经理和领导合作,完善产品,并确保其超出我们客户和用户的期望。 通过与来自不同背景的才华横溢和热情的团队成员一起工作,拓展自己的技能和知识。 成为消费者的声音和捍卫者,以有条理的方式推动数字平台的增长。 通过与各个团队合作,推动讨论和参与,创建产品愿景、史诗和特性,并使用SAFe软件开发生命周期跟踪用户故事,帮助团队取得成功。 调查方法、合作伙伴关系和技术,推动用户参与度和满意度。 确保满足内部产品利益相关者的需求和期望,并通过SAFe实践进行透明沟通。 拥抱持续改进的思维方式。 使用VOC反馈(定性和定量)研究,改进和扩展数字自助服务能力,提高NPS。 必要资格: 5年以上的数字产品管理或所有权经验,以及管理重大数字产品计划的能力。 5年以上的产品管理技能,如路线图、推动交付、与关键利益相关者合作、对产品和系统有深入的技术知识。 3年以上的医疗保健经验。 首选资格: 管理医疗保险经验。 API经验。 敏捷/SAFe经验。 后端服务器经验。 SDLC(软件交付生命周期)经验。 以往的软件工程或与软件工程团队合作的经验。 教育: 学士学位或同等工作经验。 薪酬范围: 该职位的典型薪酬范围为: $124,372.50 - $247,200.00 这个薪酬范围代表了该职位所在的职级中所有职位的基本小时工资或全职年薪。实际的基本工资将取决于多种因素,包括经验、教育、地理位置和其他相关因素。该职位有资格参加CVS Health的奖金、佣金或短期激励计划,除了上述基本薪酬范围。该职位还包括公司股权奖励计划中的奖励目标。 除了薪酬,您还可以享受到一个将我们的心投入到关心我们的同事和社区的组织的回报。公司提供全面的医疗、牙科和视觉福利。符合条件的员工可以参加公司的401(k)退休储蓄计划,同时还为符合条件的员工提供员工股票购买计划。公司为符合条件的员工提供全额支付的定期寿险计划,以及短期和长期残疾福利。CVS Health还提供多种福祉计划、教育援助、免费开发课程、CVS商店折扣和与合作伙伴的折扣计划。至于休假,公司员工享有带薪休假或休假工资,以及全年各个日历年度的带薪假期。带薪假期、病假和其他休假时间的数量将根据相关州法律和公司政策提供。 有关可用福利的更详细信息,请访问jobs.CVSHealth.com/benefits CVS Health要求某些员工对COVID-19接种疫苗(包括任何必要的加强剂),在法律允许的情况下,除非他们因残疾、医疗条件、宗教信仰或其他法律承认的原因获得合理的适应措施。 您需要在入职的第一天之前接种至少一剂COVID-19疫苗,并在入职的前10天内提供您的接种状态证明或申请合理的适应措施。请注意,在某些州和职位中,您可能需要在开始正式工作之前提供完整接种证明或经批准的合理适应措施。 CVS Health致力于招聘、雇佣、发展、晋升和留住残疾人士。因此,我们努力确保残疾人士能够平等享受就业的福利和特权,包括提供合理的适应措施来履行基本工作职责。CVS Health可以通过ColleagueRelations@CVSHealth.com提出合理适应的请求,包括合格的口译员、其他格式的书面信息、翻译或其他服务。如果您有言语或听力障碍,请拨打7-1-1使用电信中继服务(TRS)。我们将尽一切努力在48个工作小时内回复您的请求,并尽力寻找解决方案。