工作目标:
主要负责审查和评估RSG项目的设计流程,并提供改进建议。这是为了确保设计过程始终保持高质量标准,从项目启动到发布IFC图纸。此外,该角色还支持线上经理在质量保证任务和活动方面的工作。作为高级质量经理,他应该在RSG项目和计划中推动质量文化的发展。
工作职责:
• 制定一个包括所有相关文件和模板的流程审计框架,为设计阶段的有效审计制度做准备。
• 对各种设计流程进行差距分析,并提出改进建议,以了解现有的设计流程中存在的差距,并明确在后续审计阶段需要做什么。
• 制定年度审计计划表,获得批准,并相应地进行审计。
• 确定设计流程的关键风险,并评估组织设定的预期控制与实际控制之间的差距。
• 通过评估设计关键绩效指标来识别改进的需要,以评估与这些指标/关键绩效指标相关的优势和劣势。
• 报告改进的领域,评估当前流程的有效性,并制定未来改进计划。
• 跟踪和跟进所有未解决的内部和外部审计发现,直至关闭。
• 与技术和设计团队协调,开发并实施评估设计顾问绩效的系统。
• 协助线上经理完成管理层指派的任何任务。
• 监控和报告与设计质量相关的部门关键绩效指标。
• 对任何设计质量故障进行根本原因分析,以避免再次发生。
• 根据需要发布过程不符合的内部质量通知。
• 管理质量体系和实践的实施,以确保持续改进。
• 确保报告工作的认真和准确。
政策、系统、流程、程序、标准和报告:
• 遵守所有相关的职能政策、流程、标准操作规程和指示,以确保工作按照受控和一致的方式进行。
• 准备准确和及时的报告,以满足公司和职能要求、政策和标准。
安全、质量和环境:
应用安全、质量和环境管理政策、程序和控制措施,确保员工安全、合规、高质量的产品/服务交付和负责任的环境态度。
持续改进:
为部门的系统、流程和实践的持续改进机会做出贡献,考虑到“国际最佳实践”、业务流程改进、成本降低和生产力改进。
资质和经验:
• 相关工程学士学位。
• 至少15年相关领域的工作经验。
• 至少5年与住宅和酒店项目相关的设计行业经验。
• ISO 9001:2015认证的审计员(优先考虑)。
• 对设计流程和BIM有深入的了解。
技能:
• 能够展示成功交付大规模复杂项目的记录,达到最高质量标准。
• 必须具备与BIM合作和进行设计阶段审计的经验。
• 必须对设计规范、法规标准有扎实的了解。
• 熟悉起草质量文件。
• 对整个设计生命周期中的质量保证/质量控制方面有内在和全面的理解。
• 出色的数据收集和分析能力。
• 能够管理各个层级的关键利益相关者。
• 能够理解和记录工作流程和业务流程。
• 精通数据驱动的决策和结构化问题解决技巧。
• 熟练使用Microsoft Office套件和ACONEX等软件。
• 必须具备优秀的书面和口头沟通能力。
• 必须具备高度的诚信和道德实践标准。
工作背景:
需要领导设计质量职能,开发、实施和管理RSG项目的质量管理体系。必须能够计划工作任务、优先处理任务并准确地完成任务。