产品经理

15个月前合同
Insight Global

Insight Global

location 纽约
unsaved
团队 该公司的市场产品团队负责业务的在线和移动界面以及背后的技术,使粉丝能够发现、购买和管理他们不能错过的音乐、体育、艺术和剧院门票。 角色 作为我们售后产品团队的产品经理,您将负责开发和优化他们专有的订单管理体验。您将与产品总监一起推动我们现代化订单管理平台的发布、推广和开发。您的主要关注点是创建产品和服务,使参加活动的体验变得有趣、简单和便捷。 该公司在全球范围内拥有强大的影响力,销售超过20个市场的数千个活动,并拥有数百万客户。我们在售后购买环节需要一个直观而强大的订单管理体验,以使粉丝能够自助满足他们的活动参与需求。 职责 · 参与整个产品生命周期:制定路线图,定义和优先处理产品需求,交付和发布后的关怀。 · 帮助制定清晰、连贯的商业案例、竞争分析、产品支持流程和配置文档。 · 使用清晰一致的用户故事定义产品规格,具备被相关业务利益相关者完全验证的验收标准。 · 关注粉丝及其需求,创建最有用和吸引人的售后购买产品和服务。 · 推动从构思到发布的功能交付,创建部署计划,并与创意设计、工程和运营团队合作执行。 · 分析和报告功能在生产中的性能,总结成功经验并确定持续改进的领域。 要求 · 在移动响应式网站上工作的经验,最好是高流量的B2C电子商务属性。 · 可证明解读业务需求并转化为需求的经验。 · 了解敏捷产品管理技术,包括史诗和故事的创建。 · 可证明的沟通和利益相关者管理技巧,包括处理远程同事、跨业务领域和层级的经验。 · 在开发周期中与营销、广告服务、客户账户管理和法律治理团队合作,确保产品符合期望。 · 可证明的产品研究和发现技能,包括竞争分析、使用报告、数据建模和测试。 · 可证明使用Google Analytics的经验。 · 有与公众面向的Web服务/API一起工作的实际经验。 · 有交付多变量/A-B测试活动的实际经验更佳。