关于NYC Health + Hospitals
赋予每个纽约人——无论何种情况——过上最健康的生活
NYC Health + Hospitals是美国最大的公共医疗保健系统。我们每年为纽约五个行政区的超过一百万纽约人提供必要的门诊、住院和家庭护理服务。我们庞大的医疗系统包括门诊中心、急诊护理中心、后急诊护理/长期护理、康复项目、家庭护理和矫正健康服务。我们多样化的员工团队独特地致力于赋予纽约人过上最健康的生活，无论任何情况。
在NYC Health + Hospitals，我们的使命是提供高质量的医疗保健服务，无论任何情况。每位员工都采取以人为本的方法，通过共情沟通和各方之间的合作伙伴关系来体现ICARE价值观（诚信、同情、责任、尊重和卓越）。
职位描述
ServiceNow ITOM开发人员将参与发现、服务映射、事件管理、运营智能、编排、配置管理数据库（CMDB）和资产管理等工作。
职责
• 在ServiceNow资产管理和第三方库存工具-CMDB-资产管理集成方面具有丰富的实际经验。
• 在ServiceNow ITOM方面具有优化发现、定制模式和开发的丰富实际经验。
• 在涉及各种企业应用程序、数据库、网络、安全设备和操作系统的多个ServiceNow发现方面具有丰富的实际经验。
• 在IT基础设施的运营智能（AIOps和机器学习智能）方面具有丰富的实际经验，包括本地和多云环境。
• 在ServiceNow集成中心和编排方面具有丰富的实际经验。
• 具备以下编程语言的工作或开发经验：JavaScript、JavaScript API、客户端和服务器端脚本、ServiceNow API、Web服务。
• 熟练掌握HTML、JavaScript-Angular JS、XML、AJAX、Jelly、CSS、SOAP、REST等。
• 熟练掌握ServiceNow组件，如服务目录、事件管理、资产管理、需求和项目管理、CMDB等。
• 具备管理、配置、开发和定制ServiceNow及相关集成的经验。
• 为组织内的用户提供ServiceNow管理和功能/开发支持。
• 执行系统集成测试，管理/协调用户验收测试。
• 创建用于进行日常维护和项目的技术和功能文档。
最低资格
• 从经过认可的大学或学院获得计算机科学、系统工程、应用数学、工商管理、经济/统计学、电信、数据通信或相关领域的学士学位；以及
• 在数据处理、计算机系统和应用领域拥有五（5）年以上的渐进性、负责任的工作经验。
运营专业要求具有监督经验（5年）。
网络服务要求具备电信背景和经验。
• 对计算机特性、外围设备、通信系统和硬件能力、编程语言、E.D.P.应用、系统分析方法、数据管理和检索技术的广泛知识和专业知识；或
• 训练、教育和经验的满意等价组合。
部门偏好
证书/纽约州执照
ServiceNow ITOM认证
了解
• 理解ITSM最佳实践和ITIL原则（ITIL V3认证）
• 对配置管理数据库（CMDB）及其与资产管理和IT服务管理流程的关系有深入了解
• 熟悉包括常见硬件、网络和软件许可在内的IT技术
其他首选技能
• 在企业环境中具有10年以上的ServiceNow ITOM、ITBM、服务目录、资产管理和CMDB经验，具备ServiceNow系统管理员认证者优先
• 精通使用JavaScript进行编程
• 对操作系统（Linux/UNIX/Windows/VMware）有了解
• 工作流和审批配置
• 有ServiceNow自动发现工具的经验
• 对ServiceNow最佳实践有很好的了解，并持续了解最新的ServiceNow功能。
• 能够解决技术/应用问题
如何申请
如果您希望申请此职位，请点击“立即申请”按钮在线申请。
如果在线申请，请将求职信与上传的简历放在同一个文件附件中。
NYC Health and Hospitals提供有竞争力的福利待遇，包括：
• 每周工作20小时以上的雇员的全面健康福利
• 养老储蓄和养老计划
• 适用于符合条件的雇员的贷款豁免计划
• 根据员工的集体谈判合同规定享受带薪假期和休假
• 大学学费折扣和专业发展机会
• 多个员工折扣计划
注意：被选中的候选人需要来纽约进行入职的一部分。 
纽约