公司介绍
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的员工使这一切成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个雄心勃勃的变革团队的一员，他们充满好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并展示您独特的才华时，您会发挥出最佳的工作能力，因此我们会尽一切努力让这成为可能。我们一起梦想，相互支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，而它从您开始。
我们为超过7,700多个客户提供服务，服务对象包括《财富》500强公司的85％左右，我们很自豪能成为《财富》100最佳雇主公司和全球最受赞赏公司之一。
在Now博客上了解更多关于我们员工在ServiceNow工作经历的信息。
不确定您是否符合工作描述的所有资格，但对该职位非常感兴趣？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于营造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统背景、不同领域的个人，可能与此职位相关的典型路径不同。我们相信技能和经验是可转移的，追求梦想的愿望会产生出色的候选人。
职位描述
ServiceNow正在寻找具有与医疗保险机构广泛经验的行业企业架构师加入我们的团队。企业架构团队是我们的售前组织的一部分，专注于通过开发跨职能的战略和解决方案，与我们最大客户的技术和业务领导者建立信任和可信度。我们的团队通过提供技术专业知识、实际经验、强大的高管参与能力、创新思维方式和增长心态，帮助客户了解“平台之上”的机会。我们作为客户最复杂解决方案的技术领导者，旨在确保他们能够实现所需的价值。我们通过利用最佳实践和行业标准来建立客户信任，并构建最佳解决方案。
在与组织、基金会、合作伙伴和更广泛的ServiceNow销售团队合作的过程中，合适的候选人将创建和传达高级架构、战略和愿景，这些内容既可以书面形式表达，也可以口头形式表达，面向CIO/CTO和业务部门领导者等各种受众。企业架构师还将领导并参与向现有客户和合作伙伴提供的研讨会、最佳实践概述和教育课程的交付。
在这个角色中，您将承担以下职责：
• 与高管合作，识别痛点和机会，以实现他们的使命，然后将其转化为ServiceNow的解决方案。
• 与各种支付机构、同事和合作伙伴合作，帮助他们了解Now平台的强大之处和未来工作的潜在机会。
• 领导架构和设计工作，展示ServiceNow如何满足战略客户的需求，包括业务转型、数字产品/服务、平台即服务、企业服务管理以及行业特定解决方案的共同创造。
• 理解客户的业务战略，并阐明ServiceNow如何能够为其组织提供价值并无缝集成到其现有和未来的技术架构中
• 理解ServiceNow和平台之上架构的细节，并在不同层面进行沟通
• 使用架构开发方法、建模方法和集成架构模式进行交互
• 与医疗保险机构的多个层面进行互动（企业架构师、领域架构师、主管、副总裁和高级行政人员），并在客户旅程中保持这些关系。
• 提供思想领导力，并与ServiceNow内部业务部门合作
• 发现、领导并为最佳实践、白皮书、研讨会等的创建做出贡献
• 帮助组织了解ServiceNow人工智能战略如何加速实现价值。
任职资格
要在这个职位上取得成功，您需要具备：
• 创业心态
• 利用ServiceNow平台进行数字业务转型的经验
• 对建立业务关系充满激情和活力，习惯将复杂概念简化为引人注目的客户提案
• 通过独特的解决问题能力，以及超越常规创新思维的出色问题解决能力，追求结果
• 内在能力理解和优先处理工作，并愿意在合适的时机进行大胆尝试，在正确的领域投入时间和精力
• 愿意与客户、同事和合作伙伴并肩工作，更快更好地完成任务
• 将复杂概念转化为故事的能力
• 在售前、客户或交付职位上，成功影响高级技术领导者的记录
• 运用以人为中心的设计技术，探索客户当前的现实情况，并设定未来的愿景
• 在应用领域设计、实施和管理高级架构，并集成多个系统或平台的经验
• 在软件供应商或专业服务环境中进行企业架构或应用架构售前工作的经验
• 熟悉常见的企业和行业架构框架，例如：TOGAF、Zachman、IT4IT、BIAN、TMForum等
• 熟悉多个技术领域 - 应用、数据、DevOps、人工智能/机器学习、集成、大数据、移动性、分析等
• 对当前和新兴技术保持好奇心和激情，并开发创新解决方案的内在能力
• 有经验向技术领导者和合作伙伴展示架构概念、设计和目标
• 愿意出差为我们在美洲地区的客户提供服务
其他信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人都将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何受法律保护的类别。
在ServiceNow，我们在分布式的工作环境中以灵活性和信任为先导。点击这里了解我们的工作类型：灵活、远程和需要办公室。
如果您需要合理的适应来完成申请的任何部分，或者能力有限或无法访问或使用此在线申请过程，并需要替代的申请方法，请通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。
对于需要访问受出口管制法规限制的技术数据的职位，包括出口管理法规（EAR）规定的技术数据，ServiceNow可能需要从美国政府获取对某些个人的出口许可批准。所有就业机会均取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可或其他批准。
请注意：虚假的职位发布/职位诈骗越来越常见。点击这里了解要注意什么以及如何保护自己。所有真正的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。
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