数字业务分析师 | 数字客户门户 | 电信

15个月前全职
Peoplebank

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location 悉尼
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我们的客户是电信行业30亿美元以上的快速增长颠覆者,在澳大利亚为住宅和小型企业客户提供电信服务。 他们最近收购并合并了10多家精品公司,现在正在寻找一名具有在构建数字渠道合作伙伴门户和系统与集成方面丰富背景的数字业务分析师。在这个角色中,您将在推动战略举措和变革项目方面发挥关键作用。最初的重点将放在提升他们的B2B渠道合作伙伴门户,以提高运营效率、客户体验和业务绩效。 您将与一个充满活力、积极进取和友好的团队合作,彼此支持,同时享受很多乐趣。您将成为企业的重要组成部分,与高管、高级领导和来自组织各个领域的团队合作。 这个职位将专注于引导多个预订系统的整合,构建一个新的预订门户,供渠道合作伙伴无缝购买我们客户的产品和服务。职责包括分析当前业务流程,确定改进的领域,并带领跨职能团队实施解决方案,为客户和员工创建功能丰富、高效的应用程序。您在业务分析、推动结果和交付对业务有积极影响的有意义项目方面的专业知识,在这个企业的成功和增长中至关重要。具体来说,您将是一位具有在敏捷环境中构建客户门户(预订流程、发货和结账功能等)经验的数字业务分析师。 您理想的技能和经验 • 在数字渠道合作伙伴、B2B或客户预订门户构建和集成项目方面的经验,例如预订流程、发货和结账功能以及支付网关等。 • 作为高度投入的业务分析师,具有成功交付软件应用项目的经验,并具备识别业务需求、绘制流程图和提出创新解决方案的能力。 • 有与前端和后端开发团队合作的经验,能够将复杂的业务需求转化为技术规格,并熟悉JIRA和Confluence等工具。 • 具备从开始到完成管理小规模项目的能力 • 电信行业的经验将被高度重视,但并非必要条件 • 具备Salesforce经验将是一个优势 • 出色的沟通和人际交往能力 • 变革管理经验,促进项目变革流程和用户采用。 • 灵活适应,能够在快节奏和动态的环境中蓬勃发展 • 组织能力超强 • 对提供卓越客户服务有真正的热情-您总是不遗余力 • 灵活适应,能够在快节奏和动态的环境中蓬勃发展 这个职位为您提供了一个在成功颠覆一个不断增长的电信公司中发挥关键作用的机会,为所有澳大利亚人提供更好的服务。对于这个职位,强烈优先考虑在悉尼或布里斯班的位置,然而,来自其他州的申请人也将被考虑。 这个职位的招聘由招聘实践负责人丹·戈登(Dan Gordon)和首席招聘人员萨拉·基桑(Sarah Kissane)领导。丹和萨拉拥有超过40年的IT招聘经验,在过去15年里共同招聘高管职位。丹是认证的CSM和CPO,而萨拉则建立并领导了自己成功的技术招聘公司。要了解更多关于这个机会的信息,请“立即申请”职位编号259872 Peoplebank强烈支持多样性和包容性。鼓励各国籍、性别认同和文化背景的人士申请,包括土著和托雷斯海峡岛民。