你将要做的事情：
管理客户成功指标并确保客户满意度
管理一个及时提供支持并创建高效流程的团队
建立一个优秀团队和文化
了解客户的需求和目标，并帮助他们在Paperspace上取得成功
帮助客户在售后阶段启动和运行工作负载
支持客户解决技术、架构或性能问题
向客户提供有关构建和部署模型的最佳实践建议和信息
调试与机器学习相关的基础设施问题，如网络和存储
编写游戏规则/可重用代码，以建立知识库并创建可重用流程
与客户建立关系，保持与他们的业务和技术需求联系，并确保他们能够持续增长
与产品团队共享客户见解和趋势，以提供信息和改进产品
你将为DigitalOcean做出的贡献：
至少2年以上管理相关经验，领导面向客户的技术团队
能够在各个职能部门间进行有效的沟通和权衡
具备机器学习生产部署经验
具备开发和训练模型的经验（如Tensorflow、Keras、PyTorch）
具备云基础设施工作经验
具备Linux、Docker、Git、GPU和CUDA的工作经验
能够在未知环境中调试生产问题，涉及基础设施和AI/ML代码
关注客户目标，理解我们如何提供价值
具备实际操作能力，能够编写代码和文档，提供可持续的解决方案
能够向各种受众解释复杂的技术概念
快速学习并及时了解最新的行业趋势和工具
你会喜欢在DigitalOcean工作的原因：
我们奖励员工。该职位的基本工资范围基于相关工作经验和技能。员工可能有资格获得额外的奖金，除了基本工资外；奖金金额根据公司和个人表现确定。我们还为符合条件的员工提供股权补偿，包括入职时的股权授予和参与员工股票购买计划的选择权。
我们重视发展。你将与行业中最聪明和最有趣的人一起工作。我们是一个高绩效组织，始终在挑战我们的团队和员工不断成长。我们在所有工作中都保持成长的心态，并通过正式的导师制和其他内部计划深入投资于员工发展。我们为所有员工提供与相关会议、培训和教育有关的费用报销。
我们关心你的福祉。除了现金和股权补偿外，我们还为员工提供一系列具有竞争力的福利。虽然我们的福利理念在全球范围内是相同的，但由于当地法规和偏好的不同，具体福利可能在其他国家有所变化。
我们重视多样性和包容性。我们是一个平等机会的雇主，我们不以种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人状况或残疾状况来歧视任何人。 
洛杉矶