描述
我们正在寻找在组织的各个层面建立持久和有影响力的关系的技术思想领袖。
亚马逊在Web相关技术和服务方面一直引领世界。现在，通过亚马逊网络服务（AWS），您有机会加入团队，帮助个人和企业将其计算基础设施和应用程序引入“云”中。作为亚马逊网络服务企业支持团队的成员，您将处于云技术的前沿。
技术客户经理（TAM）作为企业支持团队的一部分，确保关键的企业客户在AWS平台上构建应用程序和服务方面取得成功。TAM作为战略专家，为客户提供关于AWS服务全线和客户架构的支持，以解决战略问题、项目和发布计划以及持续运营问题。
TAM在提供建议和积极的建议方面在账户级别上进行参与，贯穿云采用生命周期的各个阶段。每天都会带来新的挑战和令人兴奋的工作，您将会做到以下几点：
• 为企业支持客户发声和倡导
• 对跨团队和跨组织的协作感到兴奋
• 对新的AWS服务如何适应公司战略和架构提出建议
• 对客户的运营绩效进行定期分析和汇报
• 对服务中断、指标和详细的发布计划进行深入审查
• 参加客户要求的会议（现场或远程）
• 掌握并知道如何使用所有关键的客户解决工具，以促进快速解决客户问题
• 与全球顶级技术专家合作
• 直接与亚马逊网络服务工程师合作，以确保客户问题得到尽快解决
• 担任复杂或对业务影响较大的事件的事故经理
我们欢迎在以下地点之一工作的候选人：
新加坡，SGP
基本要求
• 该人必须具备5年以上的技术支持/解决方案架构/专业服务/Devops/软件工程或咨询经验。
• 必须在以下一两个领域中表现出专业知识
• 系统管理（Linux和/或Windows）
• 网络（DNS、IPsec、BGP、VPN、负载均衡）
• 编程/脚本（Java、Perl、Ruby、C#和/或PHP）
• 对Docker、Kubernetes等容器技术有实际经验，并熟悉Kubernetes生态系统
• 配置、运行和维护数据库（如MySQL/PostgresSQL/Oracle）的经验
• 区块链/Web3技术经验，并具备为区块链/Web3开发应用程序或解决方案的经验
• 精通普通话和英语
• 具备高学习动力的热情
• 能够在快节奏的环境中处理多个任务和项目
首选资格
• 在AWS服务方面具有经验。
• 基于Kubernetes的CICD流水线部署经验，大规模Kubernetes操作经验
• 熟练掌握数据库操作，如最小停机升级、性能调优
• 具有网络安全运营经验，特别是在金融科技/Web3领域
• 在大型企业环境中担任关系管理角色的经验
• 对技术预算管理有扎实的理解
• 计算机科学或数学背景非常理想；对软件开发实践和技术有工作知识非常理想
• 在24x7运营服务或支持环境中的经验
公司 - 亚马逊网络服务新加坡私人有限公司 - D55
职位编号：A2530756 
新加坡