Udacity目前正在寻找一位解决方案架构师加入我们快速发展的销售团队。如果您热爱创业的挑战,并真正希望在世界上产生影响,那么请继续阅读!Udacity的在线平台旨在通过先进的技术技能提升现代劳动力的能力,帮助企业实现数字化转型。作为解决方案架构师,您将与我们的销售团队、客户成功团队和战略联盟团队合作,与全球2000多个客户和潜在客户合作,将我们的课程和内容与他们期望的业务结果相匹配。在这个角色中,您将利用您的技术专长,以面向客户的方式理解客户在实现业务目标方面面临的挑战,并提供综合解决方案。通过领导面向潜在客户和现有客户的售前技术/功能支持活动,您将在增加Udacity的收入方面发挥关键作用。
在这个职位上成功的候选人将具有技术销售、咨询和/或企业客户管理的相关经验,并且能够在高级执行层面上进行演讲,并与专业人士进行技术讨论,例如数据科学、人工智能和云计算等主题。其他有价值的经验包括对企业环境中现代IT领域的工作知识(例如高级分析、机器学习、GenAI、软件开发生命周期、云服务)。
职责:
• 与我们的销售团队合作,通过展示技术和商业能力,超额完成新业务销售配额,并与我们的客户成功团队合作,超额完成续订配额。
• 深入了解Udacity的课程,重点关注人工智能、机器学习、数据科学、云和相关技术主题,成为面向客户的内容专家。
• 向全球2000家企业的技术和业务领导者阐述Udacity独特的价值主张和投资回报故事,成为值得信赖的顾问,了解成功的能力提升和再培训计划的角色和最佳实践。
• 咨询企业潜在客户和客户在数据科学、人工智能/机器学习、软件工程、网络安全、云和业务/领导力等关键技术能力,将它们与其顶级技术倡议和业务目标以及Udacity的产品组合相匹配。
• 通过参与销售过程中的潜在客户互动,评估企业潜在客户的技术要求、员工学习模式和成功的最佳实践。
• 发现企业对新兴技术采用的趋势,为新内容创作和产品创新提供信息。
• 识别并建立与企业客户组织内的技术领导者的关系。
我们重视的价值观:
• 计算机科学、信息技术、工程或相关技术领域的学士或硕士学位。
• 熟悉学习管理系统(LMS)、内容管理系统(CMS)和技能评估工具。
• 3年以上SaaS售前经验,或提供数字化转型解决方案的咨询经验。
• 熟练掌握阿拉伯语和英语。
• 了解数据科学、人工智能、软件工程和云生态系统中常见的企业技术堆栈。
• 出色的演讲和沟通能力。
• 必须具备卓越的倾听、提问、协作和领导能力。
• 展示在复杂问题上战略性思考的能力,提出深思熟虑的建议和行动计划。
加分项:
• 在咨询、SaaS或销售学习解决方案方面的工作经验。
• MEDDIC/Force Management背景。
• 在以下两个或更多领域具有高级经验:
• 数据科学
• 人工智能
• 编程与开发
• 云计算
• 网络安全
• 业务与领导力
• 配置API和SSO经验
• 其他语言技能(例如西班牙语、德语)