公司简介
Visa是数字支付领域的世界领导者，在每年超过200个国家和地区的消费者、商家、金融机构和政府实体之间促成了超过2150亿笔支付交易。我们的使命是通过最具创新性、便捷性、可靠性和安全性的支付网络连接世界，让个人、企业和经济繁荣发展。
当您加入Visa时，您将加入一个以目标和归属感为文化的团队，其中您的成长是优先考虑的，您的身份得到接纳，您所做的工作是重要的。我们相信，包容每个人的经济体系将使每个人都受益。您的工作将直接影响全球数十亿人的生活，帮助解锁金融准入，推动未来的资金流动。
加入Visa：一个为每个人工作的网络。
职位描述
职位
Visa咨询与分析（Visa Consulting & Analytics，简称VCA）为Visa的客户（包括发卡行、收单行和商家）提供切实、有影响力且具有财务结果的服务。VCA在战略咨询、数据分析、品牌管理、市场营销、运营和宏观经济等领域的专业知识基础上，为客户解决最具战略性的问题。
澳大利亚的VCA团队为我们在澳大利亚和新西兰的客户提供全面的咨询服务和解决方案，涉及战略增长、盈利能力、风险管理和数字战略等领域的独特挑战。
我们目前正在寻找一名总监，负责领导VCA在澳新地区的风险咨询业务。在这个职位上，总监将负责管理和发展业务，其职责范围涵盖业务拓展、领导咨询项目以及开发新解决方案，不断提升业务的客户服务。
在业务拓展方面，总监将与Visa的客户咨询团队密切合作，寻找帮助Visa的发卡行和收单行客户的机会。这将涉及需求发现和范围确定、方案编制、销售支持以及项目的启动和开展。
总监还将负责项目执行，通常同时领导一支由咨询顾问和跨职能专家组成的小团队，参与多个客户项目的合作。这将涉及总监与客户团队和内部同事合作，收集和管理项目输入，分析数据以得出结论和建议，制定并提交有说服力的项目报告，并与客户合作执行建议。
具体职责如下：
职责
在每个项目上：
• 准备客户项目提案，明确目标、范围、交付成果、方法、依赖关系、角色和责任；从客户、当地客户关系经理和职能团队收集意见
• 监督项目启动，包括合同文件、利益相关者参与、访谈指南和客户数据要求
• 通过进行客户访谈、收集和分析客户数据、流程流程、政策、竞争、行业和环境信息等方式，建立事实基础
• 分析Visa和客户数据，进行基准测试，确定绩效差距和改进机会
• 与数据科学团队成员合作，利用先进的数据分析能力
• 管理一个或多个项目，建立客户关系，利用治理框架，解决/解决出现的复杂问题
• 确定解决方案和建议，以满足客户目标并实现绩效改进；利用相关的VCA方法、框架和全球最佳实践
• 设计并提供有说服力的演示文稿，以说明发现、想法和建议
更一般地说：
• 发现和挖掘客户机会
• 在欺诈领域上创建、开发和维护VCA的知识产权、咨询服务和思想领导地位
• 管理整体业务增长和交付绩效
资格
在积累了多种经验后，您将熟悉支付行业，并渴望与经验丰富的团队合作，深入了解行业。您将以客户为导向，熟练地管理项目的全过程，并乐于与客户密切合作，影响他们未来的绩效。
您将带来以下具体技能和经验：
• 在支付欺诈管理和/或咨询方面具有丰富经验
• 在卡支付方面具有丰富经验
• 在管理复杂项目方面具有丰富经验
• 能够根据客户的明确和推测需求，识别客户参与的新机会，并能将其转化为有吸引力的提案
• 具备卓越的分析和解决问题的能力，具有表现出的智力和分析严谨性
• 具有团队合作意识，具有协作、外交和灵活的工作风格；能够在矩阵式组织中有效工作
• 在创建面向客户的可交付成果时具备出色的细节意识，确保报告和数据分析具有最高水平的质量/严谨性
• 具备出色的演讲技巧，包括出色的口头和书面表达能力
• 自我激励、以结果为导向的个人，能够同时推进多个优先事项
• 具备使用分析来指导战略和战术的能力和激情，并能够从数据中产生洞察力
• 具备较强的商业敏锐度，在工作案例中证明投资回报率的经验
此外，您最好还具备以下条件：
• 大学毕业后10年以上的工作经验
• 在支付或银行业的经验
附加信息
Visa是一家平等就业机会雇主。合格的申请人将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、性别、国籍、性取向、性别认同、残疾或受保护的退伍军人身份。Visa还将根据EEOC准则和适用的当地法律考虑有犯罪记录的合格申请人的就业。 
悉尼