Aon致力于做出更好的决策
在Aon,我们通过塑造更好的决策来保护和丰富全球人民的生活。
作为一个组织,我们通过信任团结在一起,成为一个包容、多元化的团队,我们热衷于帮助我们的同事和客户取得成功。
一天的工作内容
• 积极主动地独立在IT基础设施项目中工作
• 协助CTS负责人领导一个IT助理团队,提供终端用户技术支持和问题解决
• 与内部/外部IT专家(区域)合作,确保及时解决问题
• 提出想法,不断改进IT服务质量,以满足服务水平协议并实现高客户满意度
• 为终端用户建议和组织IT活动/培训
• 根据需要进行额外的项目工作
成功所需的技能和经验
• 计算机科学/管理信息系统或IT相关领域的学士学位
• 6年或以上的团队主管经验,最好在企业电信、银行、保险等环境中担任IT技术支持角色。
• 具有区域性帮助台支持和项目管理经验者优先
• 组织IT活动和技术培训经验是必需的
• 激励团队成员
• 组织、时间管理和计算机化文档技能
• 对卓越客户服务充满热情,具有很强的探索、问题解决和积极倾听的能力,并具备组织和优先处理工作的能力。
• 在桌面支持和一级服务器管理方面具备全面的技术能力:计算机和后端管理(文件服务器备份和基本网络知识)
• 您将成为一个虚拟团队的一部分,接触到区域内各种内部用户,因此需要具备良好的英语、粤语和普通话口头和书面沟通能力
• 有时您可能需要调整工作时间以适应项目。
我们如何支持我们的同事
除了我们全面的福利计划外,我们鼓励多元化的员工队伍。此外,我们灵活、包容的环境使您能够管理自己的福祉和工作/生活平衡,确保您能够在Aon发挥最佳状态。此外,所有同事每年都可以享受两个“全球福祉日”,鼓励您抽出时间关注自己。我们提供各种工作方式的解决方案,但我们也认识到灵活性不仅仅局限于工作场所...我们完全支持。我们称之为智能工作!
我们持续学习的文化激励和装备您学习、分享和成长,帮助您发挥最大潜力。因此,在Aon,您更加联系、更具相关性,更受重视。
Aon重视创新、多元化的工作场所,让所有同事都能够自信地展示真实的自我。Aon自豪地成为一个平等机会的工作场所。
Aon为所有员工和求职者提供平等的就业机会,不考虑种族、肤色、宗教、信仰、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾、退伍军人、婚姻、同居伴侣身份或其他法律保护的身份。
我们欢迎所有人的申请,并为残疾人士提供合理的调整,以参与工作申请、面试过程并履行入职后的重要工作职责。如果您想了解更多关于我们提供的合理调整,请发送电子邮件至ReasonableAccommodations@Aon.com