您将成为一个充满激情的团队的一部分,这个团队致力于改变技术对港口/物流运营和我们的工作方式的影响,为您提供了实现伟大事业的机会。您将接触到最前沿的网络技术,如软件定义网络(SDN)、公有云和私有云平台、DWDM光网络和新兴的5G技术。
您将负责设计、实施和有效运营稳健和弹性的网络基础设施。您将在与内部利益相关者和外部行业合作伙伴就网络服务运营领域进行深入讨论的过程中发挥关键作用,以实现业务的战略目标和保持弹性。
职责
• 深入了解PSA IT基础设施与PSA业务和运营应用领域,通过提供24x7技术运营支持,设计、实施、拥有和维护网络产品/解决方案,推动业务成果。
• 管理端到端的网络服务,并与各种任务和项目利益相关者就合同、SLA和运维事项进行合作。
• 在企业路由、交换和数据中心网络技术方面具备技术实力,为高度依赖网络服务的业务领域提供技术和运营支持。
• 根据IT治理政策、标准、指南和框架,制定、维护和审查工作流程、流程、基线和标准操作规程。
• 通过审查技术设置和变更请求与定义的政策、标准、指南和框架进行合作,同时与架构师、顾问和业务利益相关者进行沟通,以管理期望。
• 定义、执行、自动化和增强网络运营活动的可视化、监控和分析的有效性和效率,以进行定期的OLA和KPI更新。
• 通过技术和数据分析领导调查、审查和改进服务交付,以获取洞察,并提出改进意见(例如通过自动化实现端到端交付)以改善用户体验。
• 与各方合作参与与PSA网络基础设施和服务有关的财务预算、合同管理、采购、资产管理和审计事宜。
• 通过演示或提案与利益相关者进行接触,提供诸如事故管理、技术增强和未来路线图等关键更新。
• 了解审计流程、合规要求,并在审计活动中协调工作。
• 辅导、指导和发展团队中的员工。
• 积极主动地满足用户和利益相关者的需求,并留下积极的专业形象。
• 管理项目和运营费用预算以及其他行政职能。
• 最低要求
• 计算机/电气/电子工程或计算机科学的大学毕业生。
• 在网络基础设施运营方面具有至少3至6年的相关IT经验,并对发展IT服务管理技能有浓厚兴趣。
• 具备以下行业认可的证书和经验,如:
• 网络管理技能
• 路由-路由协议(BGP、OSPF、EIGRP、RIP)、QoS、路由映射、PBR
• 交换-堆叠、VSS、VDC、VPC、FHRP、FEX、链路聚合、端口安全
• 防火墙-虚拟上下文、ACL、NAT、路由、IPsec站点到站点VPN、远程访问VPN、SSL VPN
• 系统管理-Solarwinds NPM、Infoblox IPAM等、Algosec
• 持有行业认可的证书(如CCNP、ITIL、CITPM、PMP等)将具有额外优势。
• 以用户为导向,具有较强的问题解决和分析能力。
• 出色的口头和书面沟通能力和人际交往能力。
• 能够在压力下蓬勃发展,在快节奏的环境中有效地工作和交付。