高级产品经理,会员体验

16个月前全职
159.1K - 175K USD Spring Health

Spring Health

location 纽约
unsaved
我们的使命:消除心理健康的每一个障碍。 Spring Health 是一家为雇主和健康计划提供全面心理健康解决方案的公司。与其他解决方案不同的是,我们使用经过临床验证的技术,称为精确心理医疗,来准确找到并提供适合每个人的解决方案——无论是冥想、辅导、治疗、药物还是其他。 如今,Spring Health 成为了超过800家公司的首选心理健康服务提供商,这些公司包括从初创公司到跨国财富500强企业。像摩根大通、微软、J.B. Hunt、Bumble和Instacart等公司都使用Spring Health平台为全球数千名团队成员提供心理健康服务。我们已经从包括Kinnevik、Tiger Global、Northzone、RRE Ventures等知名投资者那里筹集了超过3.7亿美元的资金。得益于他们的合作,我们目前的估值已经达到25亿美元。 我们正在寻找一位高级产品经理,负责领导关键倡议,支持扩大我们会员体验的范围。您将领导一个产品开发团队,专注于为新的或更初级的Spring Health产品提供会员体验,并负责与业务各个部门的跨职能合作伙伴共同制定和执行路线图。 您将做什么: • 为我们会员消除心理医疗的每一个障碍做出贡献 • 与领导团队和更广泛的产品组织合作,为您团队的范围制定战略,并在该范围内充当专家 • 定义、拥有和推广平衡用户需求、业务需求、技术决策和限制的路线图 • 收集关于用户和市场情况的数据驱动洞见,提出对业务核心指标有重大影响的解决方案 • 制定目标和相关的关键绩效指标,以了解团队工作的影响,并与数据科学团队合作进行发布的迭代 • 与跨职能合作伙伴(设计、工程、数据科学、运营、销售、市场营销)建立深入的关系,了解要解决的关键问题,并最终在Web和移动平台上规划、计划、执行和发布有价值且高质量的体验 • 开发高质量的文档和工件,以确保对跨职能合作伙伴和利益相关者的清晰度 • 在每个阶段引导产品开发生命周期,优化有助于团队发展的流程和惯例 • 与Go-to-Market紧密合作,制定产品定位,并确保产品变更的跨职能意识 我们对您的期望: • 在Web和移动应用程序方面拥有5年以上面向消费者的产品管理经验 • 积极主动、富有创造力的问题解决者,主动采取行动,实施新的方法和流程 • 具备平衡多个跨职能利益相关者的经验,并有以总经理的心态进行工作的能力 • 主动、注重业务结果的自我启动者 • 出色的团队合作者,愿意面对模糊不清的情况,主动预测和解决问题,始终践行承诺,建立积极和富有成效的工作关系 • 出色的沟通、组织和协作能力 • 擅长提供有效的书面和口头沟通——您可以为任何受众简化最复杂的概念 • 具备韧性和激情:我们刚刚开始消除心理健康的每一个障碍,变革是不断的 • 在做出决策时能够平衡分析思维和结果导向,并具备强烈的用户共情能力 • 具备技术背景,能够快速学习新技术,并能够与工程合作伙伴舒适有效地讨论各种方法的权衡和好处 • 具备敏捷软件开发的最佳实践经验 优先资格: • 医疗/健康技术或福利技术经验 • 高速增长初创公司的经验 • 增长型产品经验 • 熟练使用Looker和/或Iterable 该职位的目标薪资范围为159,100美元至175,000美元,并作为一个有竞争力的全面薪酬奖励计划的一部分,包括股票期权、福利和激励支付。个人的薪酬可能会有所不同,这取决于多种因素,包括经验、地点、内部薪酬公平性和其他相关业务考虑因素。我们每年至少对所有员工的薪酬和福利计划进行一次审查,以确保具有竞争力和公平的薪酬。 不符合所有要求?研究表明,女性、有色人种社区和历史上被较少招聘的人才往往不会申请工作,除非他们符合每一个资格要求。在Spring Health,我们致力于建立一个多元、包容和真实的工作环境,因此,如果您对这个角色感到兴奋,但您过去的经验并不完全符合工作描述中的每一个资格要求,我们强烈建议您申请。您可能正是这个或其他职位的合适候选人! 准备好展开您一生中最有影响力的工作了吗?了解更多关于我们的价值观、我们的工作方式以及超高速增长与影响力的结合:我们的价值观 超高速增长与影响力的结合 在这里工作会有什么期望: • 您将被要求达到非常高的标准和影响力 • 这可能是您在成长、决策和产生影响方面经历过的最快速的工作环境 • 您将被授权设定自己的界限,并在公司在关键时刻需要您时要求您调整界限 • 您将创建以前从未存在过的流程和产品 • 您将进行直接的沟通,并持续获得反馈,以推动您成为最有活力的团队成员和表现者 • 变革在这里是常态:您的角色、团队、责任和成功指标将随着公司的发展而变化 还有… • 您将周围有一些最聪明的人才 • 您将以极快的速度学习和成长 • 您将从领导层获得透明、诚信和谦卑 • 您将被授权不断挑战现状 • 您将获得实验和创新的空间 • 您将为公司、心理健康和真实的人类生活产生变革性影响,并且您将迅速看到这种影响 • 您将变得更有资源和韧性 • 您将成为一个取得成功的团队的一部分,为未来打开大门 Spring Health提供的福利: 您的整体健康: • 健康、牙科、视力福利从您加入Spring Health的第一天开始。您和您的家属还将获得一个个人One Medical帐户,价值199美元/年/用户。可用HSA和FSA计划 • 每年有多次免费访问Spring Health的心理治疗师、辅导师和药物管理提供商的机会,供您和您的家属使用 • 每年分配的10个病假天数 • 除了每年12个带薪假日外,还有灵活的带薪休假时间 • 可以访问Gympass,这是一项按需虚拟福利,提供健康指导和预算管理。 • 休假:当您成为Spring Health的团队成员并达到四年的工作纪念日时,您将获得为期四周的全薪休假。 您和您的家人: • 全薪产假4-4.5个月 • Spring Health为团队成员及其家人提供赞助的Bright Horizons®儿童保育、备用保育和老年保健服务。 • 通过Carrot提供生育护理支持,并额外提供4000美元的相关生育费用报销 经济支持: • 我们的人力资源团队使用Radford全球薪酬数据库对技术和生命科学行业的所有薪酬进行基准测试。Radford与全球3589家公司、650万名员工和98个国家进行薪酬基准测试。我们这样做是为了确保所有团队成员的薪酬平等和有竞争力。 • 除了具有竞争力和基准薪酬外,Spring Health还提供激励支付(基于角色)和股权,股权在您加入公司一年后开始归属! • 雇主赞助的401(k)匹配,在就业90天后最高匹配2% 营造您能够茁壮成长的文化: • 灵活的工作安排:66%的Spring Health团队成员全职远程工作,33%的成员采用从纽约办公室的混合模式工作 • 焦点星期五:没有会议,没有干扰,只有时间让您完成工作 • 焦点周:在2023年的春季,我们举办了有史以来第一次焦点周,我们取消了所有非必要的会议,最大程度地减少了干扰,让您,我们的团队成员,专注于在日常工作中被切割或降低优先级的关键工作。在那五天的流动状态工作后,我们看到平均活力得分增加了36%,我们正在制定每季度焦点周计划。 • 每个日历年度的职业发展报销最高1000美元。 • 每年200美元的捐赠匹配,以支持您喜爱的事业 我们的隐私政策:https://springhealth.com/privacy-policy/ Spring Health为一家平等机会雇主感到自豪。我们在招聘或任何就业决策中不会因种族、肤色、宗教、国籍、年龄、性别、婚姻状况、血统、残疾、基因信息、退伍军人身份、性别认同或表达、性取向或其他适用法律保护的特征而进行歧视。根据适用法律要求,我们还考虑符合资格的申请人的犯罪记录。Spring Health还致力于为有资格的残疾人和残疾退伍军人提供合理的住所。如果您有残疾或特殊需求需要住宿,请告诉我们。