RYTE（RYTE），AI健康技术领域的创新领导者，正在寻找一名IT系统分析师。如果您擅长根据最佳实践优化和支持IT平台，并且喜欢为全球团队的高效运营提供支持，那么这个职位可能适合您。您的使命将是加强RYTE的IT系统，重点关注北美业务并支持合规倡议。作为团队的重要一员，您将从多伦多市中心办公室将RYTE的IT系统推向新的高度。
关于RYTE
在美国或全球范围内找到合适的医生，选择提供最合适服务的机构，以及获取最相关的健康信息可能是复杂且充满不确定性的。
RYTE应运而生：这是一个基于人工智能的平台，旨在简化此过程，面向B2C、B2B和B2D（医生）用户。通过分析数百万家医疗机构、专家、医疗程序、临床结果和其他各种数据点的数据，RYTE为用户提供了一个根据其需求独特定制的综合视图。
在这家公司背后是一支由顶级医生、医疗行业高管、数据科学家和人工智能专家组成的专业团队，他们自2019年以来一直努力工作。他们的使命是为每个人提供数据驱动的见解，以做出明智的医疗决策。
IT系统分析师-多伦多（办公室内）
基本工资：有竞争力
奖金：根据绩效给予慷慨的年终奖金
福利：全面福利，包括医疗、牙科和视力保险
职位：全职，长期
地点：多伦多（办公室内）
职位描述
在RYTE的这个职位中，您将主要负责监督我们的IT系统的开发、实施和维护，包括按需服务和支持，以及信息治理计划，包括企业内容管理系统。
您的职责包括确保IT系统的安全性和合规性，遵守HIPAA和SOC2等法规，并保持最高的信息/数据完整性和质量。
作为办公室IT系统的主要管理员，您将处理系统设置，提供持续支持和培训，并管理信息政策和流程的开发，以确保信息的准确性、质量、安全性和可访问性。
工作职责
北美IT支持
•领导IT支持服务的按需服务台。
•协助解决与IT性能相关的问题。
•将问题或关注点升级给适当的利益相关者。
•制定所需的功能和性能测试计划，与业务部门和合规部门进行监督。
系统开发和改进：
•领导SharePoint的IT开发和治理，用于企业记录管理。
•分析和转化业务需求为功能解决方案。
•在SharePoint中实施记录管理，以满足法规合规性和业务效率。
•推荐改进措施并定义成功指标。
系统管理和合规性：
•与合规、高级管理层和利益相关者合作，建立一个安全的企业级信息内容系统，用于文档的创建、维护和存储。
•与合规部门合作制定IT政策和指南，确保符合行业标准、最佳实践、法律合规性和监管要求。
•维护IT安全的自动合规框架，并确保问题/差距得到解决和/或跟踪完成。
文档和记录保存：
•创建工作流程，建立和维护所有电子文档的存储库。
•建立工作流程，确保维护标准化的电子文件和归档，根据文件控制标准和保留规则处理过期文件，确保安全访问控制措施。
•构建电子日志和表单的工作流程（例如变更控制、缺陷、安全事件）。
培训和风险管理：
•建立用于管理培训记录和相关材料的培训数据库。
•整合信息/数据管理和保护的最佳实践，包括风险评估。
协作和利益相关者参与：
•与内部/外部利益相关者/供应商合作，优化RYTE的IT系统及其在企业中的运营。
•提供专业知识，支持管理企业IT系统的各个方面。
•处理与IT合规性、隐私/安全、法规、最佳实践倡议和持续改进相关的任务。
理想的候选人
理想的候选人至少应具有3年相关经验，精通SharePoint和Microsoft Office 365，了解IT最佳实践（如ITIL、COBIT），具备使用自动化脚本进行性能和访问测试的能力，并且对数据安全和风险评估有着强烈的关注。这些技能将使他们能够支持RYTE的全球业务和合规倡议。
具体要求
1.经验：
•至少3年的IT和合规最佳实践的工作知识和理解。
•熟悉IT最佳实践框架，如ITIL、COBIT和/或NIST等。
•能够向各个层级阐述问题并根据紧急程度解决问题。
•在受监管行业（如医疗保健、金融、法律或生命科学）工作经验，或具有质量体系（如ISO）的经验为佳。
2.技术技能：
•了解计算机硬件、外围设备和移动设备
•熟悉各种操作系统（Windows、macOS、Linux）
•基本的网络知识（TCP/IP、DNS、DHCP）
•故障排除和解决问题的能力
•具有帮助台或工单管理软件的经验
•了解基本的网络安全原则
•了解数据库管理系统（如SQL）
•熟悉云服务（AWS、Azure、Google Cloud）
•了解Office 365服务，如Exchange Online、SharePoint等
•了解Azure服务，包括Azure AD、MDM（移动设备管理）
•了解通信协议（HTTP、FTP）
•熟练使用远程支持工具
•能够创建和维护技术文档和服务日志
3.个人特质：
•极其有组织能力，非常注重细节和准确性
•优秀的沟通能力
•能够独立工作，并与利益相关者合作
•能够与全球团队合作，包括远程员工，处于不同的时区
•能够在快节奏的环境中多任务处理并满足截止日期
•乐于助人，能够协助处理各种与办公室IT相关的任务
4.教育/智力：
•信息技术或计算机科学学位或文凭
•对信息/数据管理原则和最佳实践有深入理解。
•能够在信息访问和安全建模、文件/信息管理、工作流程、治理和报告方面提供功能指导
•良好的英语书面和口头表达能力
•较强的分析和问题解决能力
•扎实的项目管理、组织和文档能力
5.可教性：
•必须热爱学习。预计从同行和公司利益相关者那里学到许多新东西，他们是各种学科的专家
•必须有高度的团队合作精神，与周围的人互相教练、学习和解决问题
全面福利，包括医疗、牙科和视力保险 
多伦多