元素公司在新加坡招聘一名IT工程师。该职位负责为内部和外部用户实施和维护IT服务。这些服务在物理机器或虚拟服务器上通过网络运行。您需要与开发团队密切合作，确保关键IT服务的顺利运行。您需要跟踪办公室的IT资产（如物理仪器、软件许可证等）。
技能和知识要求
• Shell脚本，如bash、Windows批处理/PowerShell等。
• 熟悉Linux和Windows系统。
• 熟悉虚拟机管理系统，如VMware。
• 有网络基础设施和网关、防火墙和VPN的基本设置经验（有Fortinet经验者优先）；
• 了解关系数据库管理（创建、更新、导入、导出、用户管理），如MySQL。
• 了解串行/并行协议和电缆是一个优势。
主要职责
• 与集团IT团队一起维护网络和系统稳定性。
• 使用基于Windows或Linux的客户端和服务器，承载各种服务。
• 维护和打补丁服务器/应用程序。
• 一级和二级支持。
• 系统/软件安装和配置。包括打印机和其他相关计算机硬件设置。计算机硬件和网络故障排除。
• Microsoft Azure和Exchange Online管理，以及VMware环境支持。
• 跟踪设备和材料的库存水平。
• 维护用户指南/手册。
• 维护和更新记录保留系统和其他相关的IT项目文档。
• 进行数据输入和记录维护，如项目文件、用户指南、常规报告和/或系统错误。
• 需要专注于故障排除，并具备通过排除过程工作的能力。
• 协助IT基础设施的发展，包括部署新技术和解决方案。
• 定义核心全球安全系统和技术政策，并记录程序。
• 审查、评估和建议与硬件和软件采购和/或网络更新相关的解决方案。
• 与网络管理员和硬件技术人员合作。
• 与IT供应商联系，进行采购、许可证续订和支持。
• 记录遇到的新技术问题和关注点。 
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