职位描述
高级经理,资源管理报告
合同期限:直到财年结束(如果绩效良好,HM打算延长至全职)
地点:混合办公(每周一天)
工作时间:上午9点至下午5点
职位数:1个
业务组:项目交付和支持组正在寻找IT项目经理,负责管理持续进行中的TSYS整合项目。
项目:TSYS整合项目将涉及多个工作流,范围为5000万美元,历时3年,将通过客户联系中心影响信用卡的支付。该项目需要一位精通大型环境下信用卡集成的项目经理。
目的 - 将信用卡和信贷账户从内部的“KS”平台迁移到TSYS TS2处理平台,并将所有加拿大信用卡业务(Tangerine和MC-Chase)合并到一个共同平台上,以降低运营风险并为客户提供市场领先的产品功能。新的全球TSYS合同将整合各个工作声明(SOW),以实现Tangerine、MC-Chase和墨西哥卡组合的显著处理成本降低,并推动企业支出折扣,进一步惠及所有接受TSYS服务的企业(商业银行和国际银行)。
申请原因:团队需要一位经验丰富的项目经理候选人,具有与联系中心的实际经验,并能处理参与此组件的多个不同团队等。
候选人价值主张
成功的候选人将有机会根据他们的表现参与其他项目,并与高级利益相关者一起在混合敏捷工作流程中导航。
日常职责
• 制定、跟踪和管理项目预算、项目计划、时间表和范围
• 管理项目资源,包括采购项目人员,培养、激励、辅导和建议
• 与功能项目团队的其他成员密切合作,定义业务需求
• 领导开发团队交付符合业务需求的高质量软件解决方案
• 定义测试计划,并确保产品在用户验收测试之前无缺陷
• 促进用户验收测试过程,制定推出计划和程序
• 准备并提交成本效益分析
• 确保适当的系统开发和项目管理流程得到应用
• 向指导委员会或项目发起人进行演示
候选人要求/必备技能
• 在数据和分析领域具有扎实的技术背景
• 在EDL和EDW报告方面有经验
• 更希望有开发经验的候选人
• 10年以上作为项目经理的经验-管理超过500万美元的预算范围
• 具有3年以上的信用卡技术经验,熟悉特定工具
• 必须具备PMP认证
软技能
• 良好的沟通技巧(与开发人员和质量保证团队密切合作)
• 独立工作者
优先考虑
• 有联系中心运营经验者优先
• 金融/银行经验(北美银行)
学位或认证
• 技术领域的副学士学位,如计算机科学、计算机工程或相关领域
候选人审查和选拔
• 3个步骤:3个虚拟面试(1个资源面试;1个与总监面试;1个与利益相关者面试)
• 面试将尽快进行
职位编号60026