客户服务代表

16个月前全职
DKSH

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location 悉尼
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DKSH消费品(生活和家居)是澳大利亚和新西兰消费品市场营销和分销的领导者。我们的重点是家居用品,主要包括厨具、炊具、刀具、餐桌用品、饮品用具、烘焙用具、厨房小工具、服务用具、储存用品、清洁用品、礼品和高端小型电器。 我们代表一系列高端的生活和家居品牌,如Kambukka、Contigo、Zyliss、Oggi、Soma等。我们推广一系列具有环保和可持续发展特点的品牌。 我们正在寻找一位忠诚和热情的客户服务代表加入我们的团队。这是一个全职职位,位于新南威尔士州Lane Cove的办公室。 作为客户服务代表,您将负责以下工作: • 提供一般客户服务 • 及时通过电话或电子邮件回复客户查询 • 回答客户电话查询、订单、服务需求和投诉 • 与仓库和运输供应商联系,确保订单在交付过程中得到管理 • 保持对DKSH产品的详细和最新的工作知识 • 每天保持所有销售相关文件的归档 该职位的要求: • 至少2年客户服务或类似职位的经验 • 客户服务或相关领域的资格证书(有利条件) • 有SAP经验者优先,但并非必需 • 良好的书面和口头沟通能力 • 有CRM程序经验者有益 • 英语语言能力强 您必须拥有在澳大利亚工作的合法权利才能申请此职位。 由于这是一个关键角色和繁忙的时间,我们将在广告发布期间进行面试,以便尽快找到合适的候选人填补该职位。 为什么加入DKSH?如果您准备迈入职业生涯的下一个阶段,并成为一个快速增长、在全球取得成功的公司的一员,该公司提供丰富的晋升机会,我们邀请您探索这个令人兴奋的机会;请在线申请,并附上求职信和简历。