领导会计和客户服务代表 - City of San Bruno招聘

领导会计与客户服务代表（ACSR）年薪：86976美元至106728美元职位描述在商务经理的指导下，领导会计与客户服务代表负责监督新的娱乐和水上中心的前台客户服务运营，包括但不限于会员资格、日常使用、注册、收银、应收账款和营业税等。该人员还将处理所有客户服务问题的升级。该职位对客户服务代表人员提供技术和职能监督，并需要具备专业经验和对已建立的娱乐软件以及收入和会计系统程序的知识。工作职责可能包括为技术人员提供非工作时间支持并按指派接听电话。这是一份根据《公平劳动标准法》（FLSA）的非豁免职位。理想的候选人除了技术知识外，理想的候选人是一个自我启动、独立的个体，具有客户服务、会计和收银方面的经验。由于该职位需要监督娱乐和水上设施前台客户服务人员，成功的候选人应具备领导能力，组织工作量和员工分配，有效传达程序和时间表，并对指定的员工进行培训。在娱乐设施方面有过经验者优先考虑。优厚的福利待遇 • 加入CalPERS退休计划（经典成员为2.7%@55，新成员为2%@62） • 提供医疗、牙科和视觉福利，员工需支付一部分费用 • 提供相当于一年年薪的免费人寿保险 • 有机会获得2.5%的薪酬双语奖励 • 每年提供300美元的延期补偿，按双周计算 • 根据服务年限提供10-23天的年假 • 每年提供14.5个带薪假日 • 免费提供长期残疾保险 • 住房贷款援助计划 • 加入信用合作社 • 第125节灵活福利计划 • 学费报销知识、技能和能力了解会计、簿记和审计原理和实践；了解市政会计中使用的方法、实践和术语；了解计算机和财务软件的原理和实践；了解会计系统和数据处理的相互关系；熟悉现代办公实践、方法和设备；了解计费系统、产品、配置和服务。能够阅读、理解和解释有关政府财政运作的法律和法规；分析和解释财务和会计记录，并制定有效的行动方案；与计算机软件和硬件供应商和/或技术支持人员进行互动和接口，以确保计算机技术的有效运行；学习并有效使用会计系统来存储和检索数据；检查、核实和准备财务信息；准备清晰简明的报告和培训手册；提出运营、程序或方法的改进建议；通过机智和外交手段与工作中接触到的人有效地进行沟通；能够清晰明了地口头和书面沟通；如果指派，能够有效地监督下属员工。最低资格要求 · 高中毕业或具有同等学历 · 两年以上会计和客户服务代表III（或类似经验）的工作经验 · 具有会计、商业、计算机技术或相关领域的文凭或学士学位优先考虑特殊要求 · 拥有并能够保持有效的加利福尼亚州驾驶执照选拔准则正式申请、教育和经验评分；口头面试和参考核查；可能需要与工作相关的测试。以上列出的职责仅作为可能执行的各种工作类型的示例。如果工作类似、相关或是该职位的合理任务，那么不列举具体职责并不意味着它们不属于该职位。职位描述不构成雇主与雇员之间的雇佣协议，雇主有权根据其需求和工作要求进行更改。如何申请有兴趣的申请者必须在Governmentjobs.com/careers/sanbruno上申请。申请截止日期为2024年1月8日晚上11:59。但是，请尽快申请，因为截止日期可能会根据申请人数的多少而变化。圣布鲁诺市采用基于素质的选择系统，竞争性地进行选拔，并为合格申请人提供广泛的宣传工作和平等机会，以便他们参与到确定空缺职位的资格、适应性和能力的过程中。合理的适应措施圣布鲁诺市是一个平等就业机会雇主（EOE），在其就业行动、决策、政策和做法中提供平等的就业机会，不因种族、肤色、血统、宗教、信仰、年龄、身体或精神残疾、性别、性取向、性别认同、性别表达、医疗状况、基因信息、婚姻状况、军事或退伍军人状况或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征而歧视。圣布鲁诺市人力资源部将在选拔过程中尽力为残疾申请者提供合理的适应措施。有残疾的个人如需在选拔过程中申请适应措施，必须在最后报名日期之前通过发送电子邮件至hr@sanbruno.ca.gov通知人力资源部。