IT支持工程师 - 最高30,000英镑 + 优厚福利 - 伦敦
我们的客户是一家领先的IT、云计算和统一通信解决方案提供商,位于伦敦市中心,他们为能够离客户仅有几步之遥感到自豪。他们正处于快速发展阶段,正在寻找一位充满活力的一线/二线IT支持工程师,与他们共享价值观并成为团队的一员。合适的申请人将接受培训,以便在这个岗位上不断成长和发展。
角色和职责:
• 解决各种硬件和软件问题。
• 记录和管理请求。
• 监控系统,进行修复、升级、安装和其他日常任务。
• 成为客户的第一联系人,无论是当面还是远程,使用设定的程序记录和解决问题。
• 必要时升级问题。技能和经验:
• 有IT支持工作经验。
• 在系统和服务器级别上具有Windows技术经验,同时具备一定的网络知识。
• 由于这个角色涉及直接与用户互动,因此良好的沟通技巧至关重要,具备客户服务背景将是一个受欢迎的加分项。
• 有MSP经验(可取)薪酬和福利:
• 25,000英镑 - 30,000英镑的基本工资
• 您还将有机会参加培训课程并获得认证
• +许多其他优厚福利IT支持工程师 - 最高30,000英镑 + 优厚福利 - 伦敦