Description Nous recherchons un Expert IP pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode télétravail. Tâches Le rôle pour le poste sera un rôle d'architecte expert de solution et devra avoir une excellente vue 360 des technologies IP et connexe. - Définir les solutions IP de sécurité et de connectivité pour les livrables clients affaire; - Assure la vigie technologique afin de planifier l'évolution des produits et services affaires et collaboration avec les responsables de produits. Nous recherchons ainsi une expertise avancée en réseau et solution de connectivité IP, SD-WAN et sécurité, en plus d'une bonne compréhension des outils et systèmes nécessaires pour gérer les technologies. - Participe à rédiger la documentation requise et les requis techniques lors du processus de RFP suite à un besoin d'évolution technologique ou de lancement d'un nouveau service - Assister au kick-off avec les opérations et/ou les ventes pour les livrables complexes - Analyser et proposer des solutions concernant les services IP affaire - Assurer le support niveau 3 des solutions déployées - Documenter les solutions complexes déployées chez les clients - Proposer des pistes d'amélioration pour les livraisons ou les solutions - Assister les clients lors de problème ou livraison complexes Exigences - Diplôme universitaire en technologie - Environ 10 ans d'expérience connexe - Expérience dans un environnement de Fournisseur de Service de connectivité ou de services gérés - Bonne expérience avec les produits Cisco, Juniper, Fortinet, Meraki et/ou Velocloud - Expérience Routage (OSPF, ISIS, BGP, MPLS) - Expérience dans la sécurité IP et les services avancés de type SDWAN - Certification en réseau (CCNP, JNCP et plus, FCP (NSE) et plus, etc.) (Atout) - Expérience avec pare-feux (Fortigate) (ASA) (Atout) - Expérience avec des solutions de défense contre les DDOS (atout) - Expérience en automatisation - Connaissance des protocoles de signalisation (SIP, H323, MGCP, SCCP) - Atout - Expérience éprouvée dans la résolution de "bugs" complexe dans les équipements de télécommunication, de sécurité et des serveurs, de l'identification "bug" et de son déclencheur à la résolution.
